Hiện tại, Việt Nam cũng đã tạo ra được những dịch vụ khá tốt sử dụng trí tuệ nhân tạo và đang ngày một nhân rộng trên nhiều lĩnh vực. Vì vậy, tôi đánh giá Việt Nam không bị lạc hậu ở lĩnh vực trí tuệ nhân tạo mà chỉ đi sau một chút so với các quốc gia khác. Nếu so sánh khoảng cách về sự phát triển kinh tế với lĩnh vực AI thì khoảng cách ở lĩnh vực AI được đánh giá là ngắn hơn rất nhiều.    

Công nghệ AI ứng dụng ở những lĩnh vực nào ở Việt Nam đạt hiệu quả nhất?

Như tôi đã đề cập ở trên, công nghệ AI đang được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực nhưng được nhắc đến nhiều nhất trong thời gian gần đây là lĩnh vực thương mại điện tử, đây là lĩnh vực truyền thống đã được ứng dụng trí tuệ nhân tạo khá sớm. 

Tiếp theo là lĩnh vực  tài chính ngân hàng. Hầu hết các ngân hàng đều đã ứng dụng công nghệ AI cho quy trình quan trọng như tiếp nhận và xác định danh tính eKYC.. các công ty tài chính sử dụng AI để tìm ra các sản phẩm mang tính cá nhân hóa cho khách hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng ở nhiều kênh thông tin khác nhau. 

Gần đây, các ngành vận chuyển (logistics) cũng đã bắt đầu ứng dụng AI và cho thấy sự hiệu quả nhất định. Tóm lại, có 3 lĩnh vực mà Việt Nam có thể ứng dụng AI một cách hiệu quả gồm có thương mại điện tử, tài chính ngân hàng và ngành dịch vụ vận chuyển hàng hóa. 

Việt nam có những thuận lợi và khó khăn gì trong quá trình ứng dụng AI?

Thuận lợi lớn nhất của Việt Nam chính là nhận thức của người dùng, họ sẵn sàng chấp nhận những thứ do AI cung cấp, thậm chí còn tò mò và thích thú với các công nghệ đó. Từ đó, doanh nghiệp cũng sẽ tò mò và nhận thức được việc ứng dụng AI sẽ tốt cho doanh nghiệp của họ. Điều đó cho thấy nhận thức là yếu tố quan trọng nhất, khi có nhận thức sẽ tạo ra nhu cầu. 

Thứ 2 là nền tảng AI tại Việt Nam, hiện tại cũng đã có một số nền tảng ví dụ như FPT.AI cũng như một số công ty khác đã sẵn sàng tạo nên sự khác biệt dựa trên ngôn ngữ tiếng Việt và môi trường tại Việt Nam.

Ngược lại, khó khăn lớn nhất là công nghệ AI không thể đứng một mình mà phải tích hợp vào một ứng dụng nào đó nhằm triển khai dịch vụ và tương tác được với khách hàng để tạo ra kết quả. Điều này đòi hỏi phải có sự trưởng thành nhất định về hệ thống thông tin của doanh nghiệp để có thể tiếp cận với khách hàng một cách hiệu quả. 

Về mặt này, Việt Nam chưa được tốt, tuy nhiên, mọi thứ đang thay đổi khá nhanh. Việt Nam cũng chưa có những cơ sở hạ tầng tính toán mạnh. Dữ liệu còn phân mảnh và chưa có được nguồn dữ liệu chất lượng để AI học một cách chính xác hơn.

Việc ứng dụng AI có làm tăng chi phí doanh nghiệp, đặc biệt sau Covid-19 một số doanh nghiệp đã suy yếu?

Việc ứng dụng AI không những không làm tăng chi phí mà ngược lại còn làm giảm chi phí cho doanh nghiệp. Một số khách hàng của FPT đã rất thành công trong việc chuyển đổi trung tâm chăm sóc khách hàng của họ khi tăng gấp 3-4 lần năng suất nhờ ứng dụng công nghệ AI. Thay vì con người phải làm tất cả các khâu thì giờ đây con người sẽ chỉ làm một số khâu quan trọng và để máy xử lý các khâu còn lại. 

Với FPT, khách hàng hoàn toàn có thể thuê theo nhu cầu, khi bắt đầu sử dụng doanh nghiệp sẽ thấy được việc ứng dụng các công nghệ rất đơn giản và chi phí rất thấp nhờ các đầu tư hạ tầng đã được FPT thực hiện từ trước đó.

Không chỉ người dân và doanh nghiệp, các cơ quan nhà nước cũng đang mong muốn ứng dụng AI, trợ lý ảo để hỗ trợ hoạt động của bộ máy công chức, ông đánh giá thế nào về xu hướng này?

Trong khối nhà nước có rất nhiều các quy định thủ tục phải tuân theo, một nhân viên công chức nhà nước để nắm vững hết các điều đó là rất khó. Thay vì phải đọc hết các tài liệu, họ có thể sử dụng trợ lý ảo AI để hỗ trợ. Nên nhớ, công nghệ AI sẽ rất hiệu quả khi hỗ trợ cho các đơn vị tiếp xúc với nhiều khách hàng. 

Nếu ví cơ quan nhà nước là doanh nghiệp và coi công dân là khách hàng thì rõ ràng đây là tổ chức có nhiều khách hàng nhất Việt Nam. Vì vậy, khi ứng dụng công nghệ AI vào các hoạt động quản lý của bộ máy công chức, hỗ trợ các quy trình vận hành của Chính phủ thì sẽ rất hiệu quả. 

Theo ông, công nghệ AI sẽ tác động thế nào đến tăng trưởng kinh tế số của Việt Nam trong tương lai gần?

AI được coi là trái tim và bộ não của cách mạng công nghiệp lần thứ 4, AI cũng sẽ là trung tâm của lĩnh vực kinh tế số. Trong xu thế AI phát triển mạnh mẽ, FPT vừa ra mắt sản phẩm FPT GenAI mang đến sự thay đổi toàn diện cho các doanh nghiêp, giúp gia tăng hiệu quả kinh tế. 

Ở Việt Nam hiện chưa có con số cụ thể, nhưng đối với Trung Quốc, dự tính công nghệ AI sẽ ảnh hưởng khoảng 22% GDP của nước này và 15-20% GDP của các nước trong khu vực châu Á - TBD (APAC), tôi nghĩ đó là con số lớn mà công nghệ AI có thể tác động đến nền kinh tế.

Xin cảm ơn ông!

Tại sự kiện, Chúng Huyền Thanh và con trai Joyce trải nghiệm nhiều hoạt động giúp cậu bé kết nối, hòa động với nhiều bạn bè cùng trang lứa, đồng thời khuyến khích bé phát triển tư duy và học cách yêu thương bản thân, gia đình. Người mẫu gốc Hải Phòng tiết lộ, Joyce 5 tuổi, có tính cách dễ gần và rất tình cảm, là con trai của vợ chồng cô. 

“Tôi vui vì con ngoan ngoãn theo mẹ đi làm. Con hào hứng tham gia các trải nghiệm kết nối với bản thân, bạn bè và thiên nhiên. Qua mỗi hoạt động, tôi hiểu hơn tính cách của con và cảm nhận rõ tầm quan trọng việc định hướng sự phát triển của con trong những năm đầu tiên. Mỗi giây phút ở bên con, tôi thấy hạnh phúc được nhân lên gấp nhiều lần. Ánh mắt, nụ cười của con khi nhìn mẹ rạng rỡ làm trái tim tôi ấm áp", Chúng Huyền Thanh cho biết. 

Người đẹp chia sẻ, dự án Trạm hạnh phúchướng mỗi đứa trẻ tới ba kết nối: Kết nối bản thân, Kết nối người khác, và Kết nối thiên nhiên. Dự án muốn mang đến cộng đồng thông điệp đem đến hạnh phúc bền vững. Chính vì thế, bằng mọi cách cô cho con trai cùng tham gia có cơ hội luyện tập thực hiện kỹ năng hạnh phúc thường xuyên.

Đọc cuốn sách Happy Children - Hiểu về sự phát triển của trẻ để nuôi dạy con an lạc và hạnh phúc của GS. TS Hà Vĩnh Thọ, Chúng Huyền Thanh cho biết “đã thay đổi quan điểm về việc nuôi dưỡng con cái”

“Hạnh phúc không phải điều gì đó quá trừu tượng khi trẻ hoàn toàn có thể thực hành kỹ năng hạnh phúc cùng ba mẹ. Hiểu về trẻ là nền tảng để chúng ta có thể mang đến cho con một tuổi thơ hạnh phúc”, Chúng Huyền Thanh bày tỏ.

Chúng Huyền Thanh và Jay Quân kết hôn năm 2017. 5 năm cùng nhau xây dựng tổ ấm, cặp đôi có 2 con trai kháu khỉnh.

Cô hạn chế tham gia sự kiện showbiz để hoành thành thiên chức làm mẹ. Mới đây, Chúng Huyền Thanh trở lại tham gia chương trình The New Mentor và được công chúng đón nhận. Rời cuộc thi, Chúng Huyền Thanh trở về nhịp sống bình thường và cố gắng bù đắp cho 2 con và ông xã bằng những chuyến dã ngoại cuối tuần. 

Hàng ngày, vợ chồng cô đưa 3 con đến trường, sau đó mỗi người đều bận rộn với lịch làm việc riêng. Buổi tối là khoảng thời gian cả nhà quây quần bên mâm cơm. Cô và ông xã Jay Quân cùng chơi và dạy các con học tập. 

Bà mẹ hai con nhớ lại, khoảng thời gian quay The New Mentor, cô gần như dành toàn bộ tâm trí cho chương trình, có những đợt ghi hình liên tiếp 10 ngày và mỗi ngày quay 18 tiếng. Thời điểm đó, ông xã Jay Quân là người thay vợ chăm sóc 2 con và làm việc nhà. “Tôi biết ơn chồng đã luôn ủng hộ, tạo mọi điều kiện để tôi có thể phấn đấu trong sự nghiệp. Nếu không có sự hỗ trợ của ông xã, tôi không biết mình xoay sở ra sao”, cô nói.

Căn hộ The Sun Avenue quận 2

Vị trí:Dự án căn hộ The Sun Avenue tọa lạc cạnh khu đô thị Thủ Thiêm, quận 2, TP.HCM.

Phát triển dự án:Tập đoàn Novaland.

Thông tin dự án:Dự án có tổng diện tích 4,6 ha, gồm 8 block căn hộ cao 28 - 30 tầng, với 2 tầng hầm, 4 tầng TTTM, các căn hộ có diện tích từ 55,8 - 95,7m2.

Hiện trạng:Dự án đang thi công phần móng.

Căn hộ La Astoria quận 2

Vị trí: Dự án căn hộ - Khu dân cư phức hợp La Astoria tọa lạc cạnh số 383 đường Nguyễn Duy Trinh, phường Bình Trưng Đông, quận 2, TP.HCM.

Chủ đầu tư: CTCP Đầu tư Xây dựng An Gia Hưng.

Thông tin dự án: La Astoria là dự án gồm căn hộ và nhà phố. Diện tích khu vực gần 7.000m2, gồm 18 căn nhà phố và 1 block căn hộ cao 20 tầng, có diện tích từ 45 - 68 m2.

Hiện trạng:Khu căn hộ dự án đang thi công đến tầng 3.

Căn hộ The Krista quận 2

Vị trí:Dự án căn hộ The Krista tọa lạc tại số 537 đường Nguyễn Duy Trinh, phường Bình Trưng Đông, quận 2, TP.HCM.

Chủ đầu tư:Capitaland & Khang Điền

Đơn vị phân phối:Đất Xanh Đông Á và Seareal

Thông tin dự án:The Krista gồm 2 tòa tháp T1 và T2 cao 18 tầng với 344 căn hộ, diện tích căn hộ từ 70 - 90 m2 với giá bán từ 24 triệu đồng/m2.

Hiện trạng:Dự án đang thi công đến tầng 3, lên cột tầng 4.

Căn hộ Citihome quận 2

Vị trí:Dự án căn hộ Citihome tọa lạc tại khu vực phường Cát Lái, quận 2, TP.HCM.

Chủ đầu tư:CTCP Đầu tư và Dịch vụ Thành phố Hồ Chí Minh (INVESCO)

Phát triển dự án:Kiến Á

Thông tin dự án:Citihome có diện tích 1,5 ha, gồm 4 block nhà từ 21 - 23 tầng, với 750 căn hộ có diện tích từ 50,5 - 08,5m2.

Hiện trạng:Hiện block A đã được cất nóc và đang vào giai đoạn hoàn thiện.

Căn hộ The CBD quận 2

Vị trí:Dự án căn hộ The CBD tọa lạc trên đường Đồng Văn Cống, quận 2, TP.HCM.

Phát triển dự án: CTCP Xây dựng Phước Thành.

Thông tin dự án: Dự án The CBD bao gồm 3 block cao 21 tầng với tổng cộng 620 căn hộ. Trong đó bao gồm: 2 tầng hầm, 4 tầng thương mại và 17 tầng căn hộ. Theo kế hoạch dự kiến, chủ đầu tư sẽ bàn giao nhà cũng như đưa các tiện ích đi vào hoạt động vào quý I/2016.

Hiện trạng: Dự án đang thi công đến tầng 21 và chuẩn bị cất nóc.

Quốc Tuấn