Tập đoàn Digital Novaon vừa ký kết thỏa thuận đối tác chiến lược với Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt. Theo thỏa thuận hợp tác, Tập đoàn Novaon và Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt sẽ ưu tiên sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của nhau nhằm đa dạng hoá kênh phân phối, giúp khách hàng có thể nhanh chóng tiếp cận và sử dụng những sản phẩm bảo hiểm phù hợp. Cũng bên cạnh đó, những thoả thuận về ưu đãi, ưu tiên áp dụng với đối tác chiến lược, khách hàng đặc biệt cũng sẽ được áp dụng trong quá trình hợp tác của hai đơn vị.

Sự hợp tác giữa Novaon và Bảo hiểm Bảo Việt sẽ hỗ trợ trực tiếp cho các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam khi tham gia chương trình “1000 doanh nghiệp xuất khẩu trực tuyến tiên phong” do Tập đoàn Novaon khởi xướng. Nếu như Tập đoàn Novaon mang đến cho các doanh nghiệp xuất khẩu một giải pháp tổng thể được giới thiệu với 3 trụ cột là các nền tảng toàn cầu bao gồm: Alibaba, Google, LinkedIn để quảng bá hình ảnh, mở rộng thị trường xuất khẩu thì Bảo hiểm Bảo Việt cùng với những sản phẩm bảo hiểm ưu việt sẽ mang lại sự đảm bảo và an toàn cho việc xuất khẩu, để khách hàng có thể yên tâm trong các hoạt động kinh doanh xuất khẩu. Bên cạnh Novaon và Bảo hiểm Bảo Việt, nhiều đơn vị uy tín khác trong lĩnh vực tín dụng, kiểm định, vận tải quốc tế... cũng tham gia đồng hành cùng chương trình hỗ trợ dành cho cộng đồng doanh nghiệp xuất khẩu này.

Sau sự hợp tác này, các doanh nghiệp xuất khẩu tham gia vào chương trình “1000 doanh nghiêp xuất khẩu trực tuyến tiên phong” sẽ nhận được sự tư vấn tốt nhất, các chương trình đào tạo chuyên sâu, hội thảo chuyên ngành được liên tục tổ chức từ Novaon và Bảo hiểm Bảo Việt về xuất khẩu trực tuyến và dịch vụ bảo hiểm hàng hóa; đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho doanh nghiệp.

Thuật ngữ “Mobile Payment” (thanh toán di động) lần đầu tiên xuất hiện cách đây hơn 10 năm và ngày càng trở nên thông dụng, phổ biến. Hai nền tảng công nghệ phổ biến nhất cho thanh toán di động là QR Code và NFC.

Công nghệ QR Code (Quick response code - mã phản hồi nhanh, hay còn gọi là mã vạch ma trận) đã khẳng định bước đột phá lớn thay thế cho mã vạch truyền thống.

Có được điều này là do QR Code đạt tới khả năng lưu trữ lượng thông tin lớn gấp hàng trăm lần với nhiều định dạng ký tự khác nhau; đồng thời người dùng có thể tự do quét QR Code từ bất cứ nơi nào, tại bất kỳ khoảng cách và vị trí nào.

Với khả năng có thể phục hồi từ 30 đến 35% dữ liệu trong trường hợp bị vấy bẩn, bị hỏng… công nghệ QR Code giúp khắc phục hoàn toàn những hạn chế của mã vạch truyền thống.

Khả năng bảo mật thông tin tuyệt đối cũng là một trong những lý do giúp thanh toán qua QR Code ngày càng trở nên phổ biến.

Khi lựa chọn hình thức thanh toán này, khách hàng không cần nhập các thông tin cá nhân như số tài khoản, số thẻ… vốn được coi là những thông tin rất dễ bị các hacker khai thác.

Theo báo cáo tại hội nghị, năm 2017, tổng doanh thu dịch vụ EMS trên toàn mạng lưới ước đạt 2.298 tỷ đồng, vượt 4% kế hoạch năm 2017, tăng trưởng 41% so với cũng kỳ năm 2016.

Tổng lợi nhuận toàn Tổng Công ty ước đạt 51,5 tỷ đồng tỷ đồng, vượt 3% kế hoạch, tăng 36% so với năm 2016. Nộp ngân sách nhà nước năm 2017 ước đạt 54 tỷ đồng, tăng 6% so với kế hoạch năm 2017, bằng 129% so với thực hiện năm 2016. Năng suất lao động đạt trên 836 triệu đồng/người/năm, tăng 11,32% so với 2016; thu nhập bình quân đầu người đạt 12,7 triệu đồng/người/tháng, tăng 12,4% so với 2016

Một trong những yếu tố đem lại kết quả nêu trên chính là việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Cụ thể, EMS đã hiện đại hóa các sàn khai thác nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ EMS trong công đoạn khai thác tại các trung tâm khai thác vùng; hoàn thiện các chức năng phần mềm phục vụ công tác kiểm tra dữ liệu; triển khai các hệ thống báo cáo hoạt động sàn khai thác; triển khai hệ thống giám sát các hoạt động nhận gửi, khai thác, vận chuyển và phát bưu gửi trên toàn hệ thống.

Đưa vào vận hành chính thức hệ thống Trung tâm dữ liệu (Datacenter) nhằm đảm bảo an toàn hệ thống phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh; triển khai hệ thống kho hàng thương mại điện tử tại Hà Nội, Đà Nẵng, HCM. Các công đoạn sản xuất kinh doanh chính do đơn vị đảm nhiệm đều được tổ chức kiểm soát trạng thái, phân tích dữ liệu để hỗ trợ các quyết định điều hành được nhanh nhạy kịp thời.

Bên cạnh đó, EMS đã tăng cường công tác chăm sóc khách hàng sau bán hàng cho dịch vụ EMS bằng việc nâng cao năng lực phục vụ cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng (Call Center): Bổ sung nhân lực, trang bị hạ tầng trang bị hiện đại, đồng bộ với hệ thống tổng đài, bàn điện thoại viên kỹ thuật số, nghiên cứu triển khai các giải pháp kết nối thông minh (smart connect) để bộ phận Call Center kết nối với khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.