Nhà mạng đồng loạt “trảm” CP

Tại MobiFone, nhà mạng có sự hợp tác với hơn 240 CP đã soát xét hợp đồng, quy trình hợp tác và đưa ra các hình thức xử lý nghiêm với các CP vi phạm hợp đồng. Theo đó, hơn 30 doanh nghiệp bị MobiFone “khai tử” tính từ đầu năm 2016 đến thời điểm này. MobiFone đã dừng hợp tác, hủy dịch vụ cho các thuê bao đăng ký sai quy định. Bên cạnh đó, để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng đã bị thiệt hại, MobiFone sẽ tiến hành hủy dịch vụ đã bị đăng ký và hoàn cước cho khách hàng.

Đại diện MobiFone cho biết, MobiFone chưa và sẽ không bao giờ cho phép các CP vì lợi nhuận mà xâm phạm tới quyền lợi khách hàng. Nhà mạng sẵn sàng cắt và kiên quyết dừng hợp tác với CP vi phạm để bảo vệ quyền lợi cho hơn 40 triệu khách hàng của mình. Ông Hùng cũng chia sẻ MobiFone khẳng định lần nữa khẳng định quan điểm luôn bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, MobiFone không có chủ trương tự đăng ký dịch vụ cho khách hàng. 

Rà soát và xử lý thấu đáo khiếu nại của khách hàng

MobiFone cũng cho biết trong thời gian vừa qua, qua kiểm tra kỹ từng trường hợp khách hàng đã phản ánh đến tổng đài và qua các phương tiện truyền thông, báo chí, MobiFone đã xử lý thấu đáo và làm hài lòng khách hàng. 

Ngoài ra, với các khách hàng chưa được xử lý, MobiFone cũng khuyến nghị khách hàng có thể trực tiếp phản ánh những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các dịch vụ thông qua đường dây nóng 18001090. MobiFone luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý kịp thời mọi khiếu nại có cơ sở và xử lý theo đúng quy định của pháp luật để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. 

(Ảnh minh họa)

Áp dụng quy chế quản lý, siết chặt hoạt động cung cấp dịch vụ của các CP

MobiFone cũng chia sẻ, từ những phản ảnh của các quý báo, trên cơ sở kiểm tra giám sát, trong thời gian tới MobiFone sẽ đẩy mạnh, siết chặt công tác kiểm tra, xử lý nghiêm các CP/SP vi phạm quy chế hợp tác làm ảnh hưởng đến khách hàng và uy tín của MobiFone. Phối hợp với các cơ quan báo chí truyền thông cho khách hàng biết và phòng tránh các phương thức quảng cáo lôi kéo người sử dụng đăng ký các dịch vụ trên mang internet mà khách hàng không có nhu cầu sử dụng hoặc nội dung quảng cáo không đúng với các dịch vụ cung cấp.

Có thể thấy, nhà mạng đã có thái độ cầu thị, nỗ lực để khắc phục hậu quả, bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Bởi hơn ai hết, trong bối cảnh cạnh tranh quyết liệt, khách hàng là thượng đế, bảo vệ quyền lợi cho hàng chục triệu khách hàng hay chỉ một số tiền nhỏ ăn chia được từ CP, bên nào nặng, bên nào nhẹ, nhà mạng hiểu và biết phải làm gì.

Mai An

Ngay sau khi khách hàng phản ánh các dịch vụ bị tự động đăng ký, các nhà mạng lập tức rà soát hệ thống CP của mình, thiết lập kênh hotline tiếp nhận phản ánh và xử lý khiếu nại cho khách.

Nhà mạng đồng loạt “trảm” CP

Tại MobiFone, nhà mạng có sự hợp tác với hơn 240 CP đã soát xét hợp đồng, quy trình hợp tác và đưa ra các hình thức xử lý nghiêm với các CP vi phạm hợp đồng. Theo đó, hơn 30 doanh nghiệp bị MobiFone “khai tử” tính từ đầu năm 2016 đến thời điểm này. MobiFone đã dừng hợp tác, hủy dịch vụ cho các thuê bao đăng ký sai quy định. Bên cạnh đó, để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng đã bị thiệt hại, MobiFone sẽ tiến hành hủy dịch vụ đã bị đăng ký và hoàn cước cho khách hàng.

Đại diện MobiFone cho biết, MobiFone chưa và sẽ không bao giờ cho phép các CP vì lợi nhuận mà xâm phạm tới quyền lợi khách hàng. Nhà mạng sẵn sàng cắt và kiên quyết dừng hợp tác với CP vi phạm để bảo vệ quyền lợi cho hơn 40 triệu khách hàng của mình. Ông Hùng cũng chia sẻ MobiFone khẳng định lần nữa khẳng định quan điểm luôn bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, MobiFone không có chủ trương tự đăng ký dịch vụ cho khách hàng. 

Rà soát và xử lý thấu đáo khiếu nại của khách hàng

MobiFone cũng cho biết trong thời gian vừa qua, qua kiểm tra kỹ từng trường hợp khách hàng đã phản ánh đến tổng đài và qua các phương tiện truyền thông, báo chí, MobiFone đã xử lý thấu đáo và làm hài lòng khách hàng. 

Ngoài ra, với các khách hàng chưa được xử lý, MobiFone cũng khuyến nghị khách hàng có thể trực tiếp phản ánh những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các dịch vụ thông qua đường dây nóng 18001090. MobiFone luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý kịp thời mọi khiếu nại có cơ sở và xử lý theo đúng quy định của pháp luật để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. 

(Ảnh minh họa)

Áp dụng quy chế quản lý, siết chặt hoạt động cung cấp dịch vụ của các CP

MobiFone cũng chia sẻ, từ những phản ảnh của các quý báo, trên cơ sở kiểm tra giám sát, trong thời gian tới MobiFone sẽ đẩy mạnh, siết chặt công tác kiểm tra, xử lý nghiêm các CP/SP vi phạm quy chế hợp tác làm ảnh hưởng đến khách hàng và uy tín của MobiFone. Phối hợp với các cơ quan báo chí truyền thông cho khách hàng biết và phòng tránh các phương thức quảng cáo lôi kéo người sử dụng đăng ký các dịch vụ trên mang internet mà khách hàng không có nhu cầu sử dụng hoặc nội dung quảng cáo không đúng với các dịch vụ cung cấp.

Có thể thấy, nhà mạng đã có thái độ cầu thị, nỗ lực để khắc phục hậu quả, bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Bởi hơn ai hết, trong bối cảnh cạnh tranh quyết liệt, khách hàng là thượng đế, bảo vệ quyền lợi cho hàng chục triệu khách hàng hay chỉ một số tiền nhỏ ăn chia được từ CP, bên nào nặng, bên nào nhẹ, nhà mạng hiểu và biết phải làm gì.

Mai An

Bên cạnh việc sở hữu lượng người chơi “khủng”, Dragon Guard S còn nhận được rất nhiều đánh giá tích cực của các game thủ Hàn Quốc, số lượng vote 5 sao trò chơi này trên Google Play lên đến hơn 100.000 lượt trong tổng số 170.000 lượt đánh giá. Từ đó có thể thấy được sức ảnh hưởng của trò chơi này lớn như thế nào đối với thị trường được mệnh danh là “thiên đường” game online của thế giới.

Điểm đặc biệt của Dragon Guard S so với các trò chơi khác là không phân chia class theo nhân vật, mà phân chia nghề nghiệp thông qua vũ khí. Người chơi có thể lựa chọn nhân vật là nam hay nữ, sau đó lựa chọn 3 nghề nghiệp là Chiến Binh, Pháp Sư, Cung Thủ thông qua 3 loại vũ khí Kiếm, Trượng và Cung. Sau khi lựa chọn giới tính nhân vật, người chơi có thể điều chỉnh kiểu tóc, khuôn mặt và chọn 1 trong 12 Cung Hoàng Đạo của mình. Việc đưa yếu tố Cung Hoàng Đạo vào tạo nên điểm mới lạ cho trò chơi, mang đậm dấu ấn của một game có bối cảnh Châu Âu huyền bí.

Trải nghiệm nhân vật nam trong Dragon Guard S

Ngoài việc lựa chọn kiểu tóc, gương mặt để tạo dấu ấn cá nhân, trò chơi cũng cho phép các game thủ điều chỉnh kích thước nhân vật của mình trong game. Đây là điều rất hiếm thấy trong game dành cho smartphone hiện nay. Vì trong thực tế các nhân vật nữ thường được thiết kế khá nhỏ bé so với nhân vật nam vốn đô con, việc điều chỉnh kích thước sẽ giúp các nhân vật tạo nên sự khác biệt cá nhân của mình, không bị quá “lép vế”, phụ thuộc vào sở thích của mỗi người chơi.

Đáng chú ý, Dragon Guard S cung cấp hệ thống cánh khá đẹp mắt dành cho các game thủ với nhiều mẫu bắt mắt. Những đôi cánh này phần nào gợi nhớ đến trò chơi MU Online đã từng rất được ưa chuộng trên PC, từ hình dáng cho đến cách di chuyển. Tuy nhiên đôi cánh này không gắn liền với nhân vật mà sẽ tự động biến mất khi nhân vật tham gia chiến đấu, việc đeo cánh sẽ giúp tăng tốc độ di chuyển và nhiều chỉ số.

Trải nghiệm Dragon Guard S ở cấp 20

Việc loại bỏ hình ảnh cánh khi chiến đấu giúp không gian đỡ bị rối mắt hơn, giúp người chơi không bị mất phương hướng để có những pha xử lý chuẩn xác. Đây cũng là trào lưu đối với các game có hệ thống cánh ngày nay, nhất là các game MMORPG có lượng người chơi lên đến hàng trăm trên cùng một bản đồ. Chính vì những cặp cánh quá lớn và màu mè đã che đi hết hình ảnh người chơi khác, khiến cuộc chiến hỗn loạn và mất mĩ quan.

Do là một MMORPG 3D đầy đủ, Dragon Guard S sở hữu hoàn chỉnh hầu hết các tính năng thường thấy vốn được nhiều game thủ yêu thích như chiến Guild, leo tháp, đấu trường xếp hạng, chiến trường phe, công thành chiến, boss thế giới… Game cũng cho phép game thủ hoàn toàn tự do PK tại các khu vực bên ngoài vùng được bảo hộ. Là tựa game đề tài Châu Âu mở màn cho năm Bính Thân, Dragon Guard S được kì vọng sẽ đem lại làn gió mới cho dòng game MMORPG hành động được game thủ yêu thích. Những thông tin mới nhất về tựa game này sẽ được chúng tôi tiếp tục cập nhật trong thời gian tới.

Game thủ quan tâm có thể tải về bản Hàn Quốc tại ĐÂY

BI VI

Như chúng tôi đã đưa tin cách đây không lâu, tựa game Dragon Guard S đã bất ngờ được một NPH miền Bắc tại Việt Nam mua về và dự kiến phát hành trong cuối tháng 2 sắp tới. Đây là một sản phẩm chất lượng cao đang được ưa chuộng tại thị trường Hàn Quốc với khoảng 5 triệu người chơi và từng đứng Top 1 bảng xếp hạng game hành động tại quốc gia này. Để các game thủ có thể hình dung về trò chơi này một cách trực quan hơn, hãy cùng theo dõi clip trải nghiệm bản Hàn Quốc của Dragon Guard S (bên trên).

Bên cạnh việc sở hữu lượng người chơi “khủng”, Dragon Guard S còn nhận được rất nhiều đánh giá tích cực của các game thủ Hàn Quốc, số lượng vote 5 sao trò chơi này trên Google Play lên đến hơn 100.000 lượt trong tổng số 170.000 lượt đánh giá. Từ đó có thể thấy được sức ảnh hưởng của trò chơi này lớn như thế nào đối với thị trường được mệnh danh là “thiên đường” game online của thế giới.

Điểm đặc biệt của Dragon Guard S so với các trò chơi khác là không phân chia class theo nhân vật, mà phân chia nghề nghiệp thông qua vũ khí. Người chơi có thể lựa chọn nhân vật là nam hay nữ, sau đó lựa chọn 3 nghề nghiệp là Chiến Binh, Pháp Sư, Cung Thủ thông qua 3 loại vũ khí Kiếm, Trượng và Cung. Sau khi lựa chọn giới tính nhân vật, người chơi có thể điều chỉnh kiểu tóc, khuôn mặt và chọn 1 trong 12 Cung Hoàng Đạo của mình. Việc đưa yếu tố Cung Hoàng Đạo vào tạo nên điểm mới lạ cho trò chơi, mang đậm dấu ấn của một game có bối cảnh Châu Âu huyền bí.

Trải nghiệm nhân vật nam trong Dragon Guard S

Ngoài việc lựa chọn kiểu tóc, gương mặt để tạo dấu ấn cá nhân, trò chơi cũng cho phép các game thủ điều chỉnh kích thước nhân vật của mình trong game. Đây là điều rất hiếm thấy trong game dành cho smartphone hiện nay. Vì trong thực tế các nhân vật nữ thường được thiết kế khá nhỏ bé so với nhân vật nam vốn đô con, việc điều chỉnh kích thước sẽ giúp các nhân vật tạo nên sự khác biệt cá nhân của mình, không bị quá “lép vế”, phụ thuộc vào sở thích của mỗi người chơi.

Đáng chú ý, Dragon Guard S cung cấp hệ thống cánh khá đẹp mắt dành cho các game thủ với nhiều mẫu bắt mắt. Những đôi cánh này phần nào gợi nhớ đến trò chơi MU Online đã từng rất được ưa chuộng trên PC, từ hình dáng cho đến cách di chuyển. Tuy nhiên đôi cánh này không gắn liền với nhân vật mà sẽ tự động biến mất khi nhân vật tham gia chiến đấu, việc đeo cánh sẽ giúp tăng tốc độ di chuyển và nhiều chỉ số.

Trải nghiệm Dragon Guard S ở cấp 20

Việc loại bỏ hình ảnh cánh khi chiến đấu giúp không gian đỡ bị rối mắt hơn, giúp người chơi không bị mất phương hướng để có những pha xử lý chuẩn xác. Đây cũng là trào lưu đối với các game có hệ thống cánh ngày nay, nhất là các game MMORPG có lượng người chơi lên đến hàng trăm trên cùng một bản đồ. Chính vì những cặp cánh quá lớn và màu mè đã che đi hết hình ảnh người chơi khác, khiến cuộc chiến hỗn loạn và mất mĩ quan.

Do là một MMORPG 3D đầy đủ, Dragon Guard S sở hữu hoàn chỉnh hầu hết các tính năng thường thấy vốn được nhiều game thủ yêu thích như chiến Guild, leo tháp, đấu trường xếp hạng, chiến trường phe, công thành chiến, boss thế giới… Game cũng cho phép game thủ hoàn toàn tự do PK tại các khu vực bên ngoài vùng được bảo hộ. Là tựa game đề tài Châu Âu mở màn cho năm Bính Thân, Dragon Guard S được kì vọng sẽ đem lại làn gió mới cho dòng game MMORPG hành động được game thủ yêu thích. Những thông tin mới nhất về tựa game này sẽ được chúng tôi tiếp tục cập nhật trong thời gian tới.

Game thủ quan tâm có thể tải về bản Hàn Quốc tại ĐÂY

BI VI

Máy chiếu phim dành cho điện thoại

Máy chiếu mini dành cho smartphone làm hoàn toàn từ bìa các tông cứng, in họa tiết giống như một thiết bị retro, trang bị ống kính chất lượng cao với độ phóng đại 8x. Sản phẩm có kích thước gọn nhẹ 17.5 x 16.5 x 10.5 cm, dễ dàng di chuyển đến bất cứ đâu.

Với thiết bị độc đáo này, các đôi tình nhân có thể tự tạo ra một rạp chiếu phim mini ở bất cứ nơi đâu với điều kiện có một “màn chiếu” phẳng như bức tường, tấm vải...

Việc sử dụng rất đơn giản, các cặp đôi chỉ cần mở video trên điện thoại và lắp điện thoại vào hộp chiếu theo hướng dẫn, tìm cho mình một vị trí ngồi thoải mái là thưởng thức những thước phim sống động, video clip kỷ niệm hay slide ảnh trong những chuyến đi của mình.

Giá bán sản phẩm: 450.000 đồng.

Ốp lưng điện thoại đôi

Đây là những chiếc ốp lưng in hình ảnh, màu sắc khác nhau dành riêng cho các đôi đang yêu. Ốp lưng sử dụng chất liệu silicon mềm mại, giúp bảo vệ những chiếc smartphone của các cặp đôi khỏi va đập, trầy xước.

 Trên thị trường hiện có hàng chục loại khác nhau dành cho các mẫu smartphone như iPhone, Samsung... Sản phẩm có giá bán từ 70.000 - 80.000 đồng/chiếc.

Máy chiếu phim dành cho điện thoại

Máy chiếu mini dành cho smartphone làm hoàn toàn từ bìa các tông cứng, in họa tiết giống như một thiết bị retro, trang bị ống kính chất lượng cao với độ phóng đại 8x. Sản phẩm có kích thước gọn nhẹ 17.5 x 16.5 x 10.5 cm, dễ dàng di chuyển đến bất cứ đâu.

Với thiết bị độc đáo này, các đôi tình nhân có thể tự tạo ra một rạp chiếu phim mini ở bất cứ nơi đâu với điều kiện có một “màn chiếu” phẳng như bức tường, tấm vải...

Việc sử dụng rất đơn giản, các cặp đôi chỉ cần mở video trên điện thoại và lắp điện thoại vào hộp chiếu theo hướng dẫn, tìm cho mình một vị trí ngồi thoải mái là thưởng thức những thước phim sống động, video clip kỷ niệm hay slide ảnh trong những chuyến đi của mình.

Giá bán sản phẩm: 450.000 đồng.

Ốp lưng điện thoại đôi

Đây là những chiếc ốp lưng in hình ảnh, màu sắc khác nhau dành riêng cho các đôi đang yêu. Ốp lưng sử dụng chất liệu silicon mềm mại, giúp bảo vệ những chiếc smartphone của các cặp đôi khỏi va đập, trầy xước.

 Trên thị trường hiện có hàng chục loại khác nhau dành cho các mẫu smartphone như iPhone, Samsung... Sản phẩm có giá bán từ 70.000 - 80.000 đồng/chiếc.