Hàng loạt ngân hàng cảnh báo 'trạng thái Red Alert 2.0'

Sau khi Cục An toàn thông tin thuộc Bộ TT&TT có công văn cảnh báo đối với các tổ chức tín dụng,àngloạtngânhàngcảnhbáotrạngthábảng xếp hạng u23 ngân hàng về mã độc Red Alert 2.0 trên nền tảng Android chuyên tấn công các ứng dụng ngân hàng trực tuyến, đồng loạt nhiều ngân hàng đã đưa ra khuyến cáo tới khách hàng của mình.

Như ICTnews đưa tin hôm 5/10, Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) đã phát đi cảnh báo về các tác hại cũng như giải pháp giúp khách hàng bảo vệ, phòng ngừa nguy cơ bị mã độc Red Alert 2.0.

Theo đó, Eximbank khuyến nghị người dùng chỉ tải ứng dụng từ kho ứng dụng chính thống của hệ điều hành Android (Play Store) hay iOS (App Store), không tải và cài đặt ứng dụng thông qua các kho lưu trữ không rõ nguồn gốc.

Eximbank cũng khuyến cáo người dùng không sử dụng trên thiết bị di động đã root/jailbreak vì những rủi ro tiềm ẩn về an toàn và bảo mật thông tin; đồng thời không trả lời những câu hỏi yêu cầu thông tin người dùng, mật khẩu đăng nhập, thông tin tài chính, thẻ tín dụng từ các nguồn không chính thống.

Người dùng dịch vụ ngân hàng điện tử cũng cần cài đặt phần mềm phòng chống mã độc của nhà cung cấp có uy tín để hạn chế nguy cơ bị lây nhiễm; và thường xuyên cập nhật hệ điều hành theo chính sách của hãng trên các thiết bị di động.

Trong trường hợp phát hiện trang web, ứng dụng giả mạo website, ứng dụng của Eximbank hoặc có nghi vấn bị lộ thông tin đăng nhập dịch vụ, khách hàng cần gọi điện thoại đến trung tâm hỗ trợ khách hàng 1800.1199 hoặc đến trực tiếp địa điểm chi nhánh, phòng giao dịch của Eximbank gần nhất.

Sau đó Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) cũng phát đi cảnh báo đến các khách hàng có tài khoản của ngân hàng và đang sử dụng ứng dụng VietinBank iPay với những nội dung khuyến cáo tương tự như Eximbank.

Tương tự như vậy Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) cũng đã có khuyến cáo gửi đến khách hàng, người dùng eBanking. Đáng chú ý là DongA Bank khuyên người dùng ứng dụng eBanking trên Android cần tắt tính năng cho phép cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc “Unknown sources”.