Tân Hiệp Phát sẽ sớm trở lại vị thế vốn có

Tân Hiệp Phát đang đẩy lùi quãng thời gian đen tối vì những sự cố pháp lý suốt hơn 1 năm qua để tận hưởng khoảng thời gian tươi sáng nhất. Trà thảo mộc Dr Thanh độc tôn trên thị trường, Trà xanh Không độ vươn lên dẫn đầu ngành trà đóng chai với 38.4% thị phần (quý 2/2016). Doanh số 9 tháng đầu năm lên tới vài chục triệu két thùng sản phẩm.

Dây chuyền công nghệ Aseptic, một trong những khác biệt quan trọng tạo nên thành công của Tân Hiệp Phát.

Sự tự tin đã trở lại với doanh nghiệp này, một chuyên gia trong ngành nhận định: “Tân Hiệp Phát sẽ sớm trở lại vị thế vốn có bởi nền tảng công nghệ Aseptic và chiến lược phát triển sản phẩm của họ luôn thể hiện dấu ấn rõ nét trên thị trường”.

Một trong các dấu ấn mới đây nhất là việc Tân Hiệp Phát chính thức công bố sản phẩm đạt tiêu chuẩn 3 không: không chất bảo quản, không màu công nghiệp, không chì giữa lúc thị trường đang liên tiếp xảy ra các khủng hoảng về an toàn thực phẩm đã phần nào nói lên sự trở lại mạnh mẽ kiên cường của doanh nghiệp này.

Một thập kỷ trước, dây chuyền Aseptic đã được biết tới trong sự xôn xao của thị trường khi ông Trần Quí Thanh chi hàng trăm triệu USD đưa công nghệ này về nước để phát triển sản phẩm mới. Thời điểm đó Tân Hiệp Phát nhận được không ít các hoài nghi và cảnh báo rủi ro bởi sự liều lĩnh quá lớn của doanh nghiệp này. Tưởng như dự án “Aseptic và trà đóng chai” sẽ thất bại ngay từ trứng nước trước “dư luận” ngành.

Đặc tính vô trùng của công nghệ Aseptic giúp tạo ra sản phẩm đáp ứng các tiêu chí khắt khe nhất về vệ sinh an toàn thực phẩm.

Thế nhưng, bản lĩnh và cá tính có phần kỳ lạ của ông Thanh đã lèo lái Tân Hiệp Phát tạo ra những kỳ tích chưa từng có tiền lệ. Đó là sự xuất hiện của các sản phẩm Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr Thanh và tạo ra ngành hàng thức uống nguồn gốc tự nhiên, tốt cho sức khỏe.

Cuộc đua “3 không” về chất lượng sản phẩm

10 năm sau, những sự cố về an toàn thực phẩm liên tiếp xảy ra, xu hướng tiêu dùng bắt đầu thay đổi về chất. 70% người được hỏi nói không với các thực phẩm, thức uống có chất bảo quản, tương tự là 68% và 65% cho màu sắc và hương vị nhân tạo - hãng Nielsen cho biết vào cuối tháng 8 vừa qua.

Tân Hiệp Phát tiếp tục ghi dấu ấn trên thị trường bằng những sản phẩm đạt chất lượng 3 không như Trà thảo mộc Dr Thanh.

Lúc này, dây chuyền Aseptic tiếp tục mang lại ưu thế cho Tân Hiệp Phát, biến họ thành cái đích khó nhằn cho các ông lớn quốc tế trong cuộc đua về chất lượng sản phẩm không chất bảo quản, không màu công nghiệp, không chì.

Với công nghệ Aseptic, người tiêu dùng sở hữu những thức uống hoàn toàn vô trùng nhờ dây chuyền được thiết kế với khả năng ngăn chặn tuyệt đối các vi sinh vật xâm nhập trong quá trình sản xuất. Đặc biệt tại khâu chiết rót đóng nắp, đặc tính vô trùng được tăng lên mức tối đa qua các yếu tố: chai tiệt trùng, nắp tiệt trùng, nước tiệt trùng, sản phẩm tiệt trùng, môi trường chiết vô trùng giúp sản phẩm không sử dụng chất bảo quản, không màu công nghiệp, không chì.

Không chất bảo quản, không màu công nghiệp, không chì Trà thảo mộc Dr Thanh đang dẫn đầu xu hướng tiêu dùng sạch hiện nay.

Có thể nói đặc tính vô trùng giúp các sản phẩm của Tân Hiệp Phát “mê hoặc” người tiêu dùng. Thống kê thị trường quý 2/2016 cho biết có tới 71% người được hỏi thường xuyên sử dụng các sản phẩm như Trà xanh Không độ, 76% cho rằng sản phẩm được làm từ nguyên liệu tự nhiên và 69% tin các loại trà này tốt cho sức khỏe. Các sản phẩm của doanh nghiệp này đang tiếp tục tạo nên một cơn sốt mới như thời điểm nó xuất hiện 10 năm trước đây.

Cần biết rằng, ở thị trường các nước phát triển, người tiêu dùng sẵn sàng bỏ ra số tiền cao hơn 10% để sử dụng các sản phẩm từ dây chuyền công nghệ Aseptic. Việt Nam cũng không phải là ngoại lệ. “Gần 8 trong 10 người Việt nói rằng họ sẵn sàng trả thêm tiền cho thực phẩm và đồ uống không chứa các thành phần không mong muốn” – Nielsen cho biết.

“Cái giá phải trả cho đối tác GEA của Đức vào khoảng 300 triệu đô, nhưng điều tuyệt vời nhất mà chúng tôi nhận lại đó là sự tin tưởng tuyệt đối của người tiêu dùng và là nền tảng để chúng tôi nỗ lực đưa thương hiệu Việt, sản phẩm Việt vươn ra thị trường quốc tế”. Ông Thanh cho biết.

Thúy Ngà

Ổ cứng SSD có thể hiểu đơn giản là ổ cứng có khả năng ghi dữ liệu như bộ nhớ flash của USB nhưng ở quy mô lớn hơn và nhanh hơn. Việc lưu trữ trên loại ổ này được thực hiện bởi những con chip bộ nhớ.

Ổ SSHD là ổ cứng lai giữa SSD và HDD. Nó là một ổ cứng HDD truyền thống nhưng được gắn thêm một bộ nhớ SSD dung lượng nhỏ. Ổ cứng này thường sử dụng trên Windows (hoặc các hệ điều hành khác) và con chip điều khiển sẽ quyết định xem dữ liệu nào được lưu trữ trên SSD và dữ liệu nào lưu trên HDD.

Theo Register, một bài thuyết trình của Giám đốc điều hành Samsung bị rò rỉ đã tiết lộ một cái nhìn sâu sắc về văn hóa nội bộ "khủng khiếp" tại công ty này.

Tài liệu PowerPoint tập trung vào chiến lược của hãng điện tử Hàn Quốc nhằm ngăn chặn việc thành lập liên đoàn lao động cũng như những cách thức "tiêu cực" để "xử" những nhân viên có ý đồ đi ngược lại tôn chỉ hoạt động của Samsung.

Bài thuyết trình này cũng nói về việc "trừng phạt" các nhà lãnh đạo công đoàn, cô lập những nhân viên gây "rắc rối" và "gây mâu thuẫn nội bộ" như là một cách để đe dọa người lao động và ngăn chặn họ thành lập liên đoàn.

Tài liệu rò rỉ dưới dạng file PowerPoint và PDF ghi thời gian là năm 2012 nhưng dường như đã được Giám đốc điều hành của Samsung sử dụng nhiều lần cho đến thời điểm 2 năm trước đây. Tài liệu này được "khai quật" bởi Công đoàn Liên đoàn quốc tế (ITUC). Theo báo cáo của tổ chức này, điều kiện làm việc tại Samsung "đầy rẫy những điều vô nhân đạo" và các nhân viên phải làm việc quá sức. Họ phải chịu đựng nhiều thứ "kinh khủng" như đứng suốt 11 đến 12 giờ, bị chửi mắng, thiếu an toàn lao động và thậm chí bị phân biệt đối xử do giới tính.

Một công nhân tại hãng tiết lộ rằng cô từng trải qua khoảng thời gian 3 tháng vô cùng "khốc liệt" trước thời điểm giới thiệu một chiếc máy tính bảng Galaxy. Cô nói rằng mình chỉ được ngủ khoảng 2 hay 3 tiếng mỗi đêm và đứa con mới ba tháng tuổi của cô cũng không thể bú sữa mẹ trong thời gian này.

Nội dung của bài thuyết trình

Bài thuyết trình có những nội dung rất cứng rắn đối với việc thành lập liên đoàn lao động – trong thực tế, toàn bộ mục đích của bài thuyết trình dường như là để vạch ra chiến lược phối hợp giữa các phòng ban nhằm dẹp bỏ việc thành lập tổ chức lao động tại công ty. Rõ ràng công ty nhận thức được thứ văn hóa nội bộ mà họ đang triển khai và quyết tâm giữ vững.

Không những vậy, tài liệu rò rỉ cũng chứa đựng hàng loạt các từ ngữ cộc cằn, thô tục của lãnh đạo công ty nhắm vào các nhân viên của mình.

Thật ngạc nhiên, bài thuyết trình lại nhận được phản ứng khá mạnh mẽ từ chính một lãnh đạo cao cấp của hãng. Người này nói rằng: "Khi tôi nhìn thấy bạn đối xử như nô lệ với các nhà nghiên cứu, máu của tôi sôi lên. Tôi sẽ rời cái tổ chức bẩn này mà không có gì để hối tiếc".

Sự sống và cái chết

Bài thuyết trình cũng nêu bật những phát triển tích cực và thừa nhận những vấn đề nghiêm trọng kéo dài.

Một danh sách các nhân viên tử vong được cho là làm việc quá sức cũng được nêu ra. Một nhân viên tên Kim đã tự sát và để lại lời nhắn rằng ông phải tăng ca thêm 100 giờ mỗi tháng trong suốt 9 tháng. Trong khi đó, vợ một nhân viên quản lý của công ty cho rằng chồng mình chết do "làm việc quá sức".

Bài thuyết trình sau đó cung cấp các dẫn chứng để cho thấy việc làm thêm không bị lạm dụng và trong nhiều trường hợp nó còn giúp người lao động và công ty cùng phát triển. Song song đó, nội dung tài liệu cũng bày tỏ ý kiến về việc khắc phục nạn lạm dụng tình dục tại công ty: "Nếu chúng ta không có những hành động rõ ràng đối với nạn quấy rối tình dục, nó sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh của hãng" khi bị Ủy ban nhân quyền quốc gia kiến nghị hay các cơ quan báo chí khai thác.

Tài liệu Powerpoint này cũng khẳng định những món quà tặng sinh nhật cho nhân viên có chữ ký của lãnh đạo công ty cũng là một cách để tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh. Họ nói: "Nếu văn hóa của công ty tạo ra được sự ấm áp và chu đáo, việc khiếu nại của người lao động sẽ giảm. Họ sẽ cảm thấy hài lòng và tự hào về công ty và công việc của mình từ đó lợi ích của liên đoàn lao động sẽ tự nhiên biến mất".

Chứng cớ?

Mặc dù có nhiều nỗ lực tìm hiểu nhưng hiện tại người ta vẫn không phát hiện được các dấu hiệu cho thấy Samsung có cái nhìn tiêu cực về liên đoàn lao động. Một slide trình chiếu còn lưu ý rằng việc vi phạm luật công đoàn có thể dẫn đến án tù 2 đến 3 năm kèm theo một khoản tiền phạt cho công ty.

Theo tài liệu này thì các nhà lãnh đạo Samsung cũng lưu ý rằng: "trong trường hợp phải đối mặt với một vụ kiện liên quan đến việc thiếu công bằng trong lao động, sự tồn tại bằng chứng là mấu chốt của vấn đề". Nghĩa là họ ngầm ủng hộ cách đối xử tệ của những người đứng đầu miễn sao họ không để lại các chứng cứ cụ thể.

Văn hóa này tại Samsung một lần nữa được khẳng định bởi một bài viết trên tờ New York Timesgần đây. Họ khẳng định các thử nghiệm để kiểm tra khả năng cháy nổ của Galaxy Note 7 không được các thành viên cấp cao của Samsung trao đổi qua email, tin nhắn hay văn bản cụ thể nhằm tránh rò rỉ thông tin gây bất lợi cho công ty.

Môi trường làm việc và văn hóa ứng xử tại Samsung có lẽ đã được cải thiện trong những năm gần đây. Sau khi tài liệu này rò rỉ, Samsung vẫn chưa có phản ứng chính thức nào trên các phương tiện truyền thông.

Bạch Đằng