Một điểm mới của đợt điều tra, khảo sát năm 2023 là bộ câu hỏi được cải tiến và mang tính chất toàn diện hơn và liên quan trực tiếp đến người dân ở cơ sở, bao gồm ý kiến của người dân về cơ chế, chính sách của địa phương như các chính sách về kinh tế xã hội, các chính sách liên quan đến cung ứng dịch vụ công.
Hai đơn vị cũng thống nhất quan điểm: Việc phát phiếu, thu phiếu khảo sát cũng sẽ đảm bảo tuyệt đối tính khách quan, trung thực, hoàn toàn không có sự định hướng hay can thiệp, chỉ định cách trả lời với bất kỳ người dân nào.
Theo ông Phạm Minh Hùng, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính (Bộ Nội vụ), việc khảo sát, đo lường cảm nhận của người dân và các tổ chức với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước mang ý nghĩa chính trị rất lớn. Kết quả của cuộc khảo sát đã có một “chỗ đứng” nhất định trong hoạt động chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, chính quyền địa phương, đồng thời tạo nên “tiếng vang” nhất định với dư luận trong và ngoài nước.
Nhận định những năm qua sự kết hợp của Bộ Nội vụ và Vietnam Post trong công tác tổ chức khảo sát sự hài lòng của người dân với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đã phát huy được thế mạnh của cả 2 bên, ông Phạm Minh Hùng cũng nhấn mạnh: “Việc tuân thủ đúng quy trình, làm đúng kịch bản, nghiêm túc, tỉ mỉ để bảo đảm, hạn chế tối đa sai sót, lệch lạc trong thông tin mà đội ngũ điều tra viên thu được là vô cùng quan trọng”.
Trao đổi tại hội nghị tập huấn ngày 11/12, Tổng Giám đốc Vietnam Post Chu Quang Hào yêu cầu các bưu điện tỉnh, thành phố, nhất là 195 bưu điện huyện trực tiếp điều tra, khảo sát trong thời gian tới triển khai việc này một cách nhanh chóng, đảm bảo thu được kết quả trung thực, minh bạch, khách quan nhằm đánh giá thực chất sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước với người dân.
Lãnh đạo các bưu điện sẽ là người chịu trách nhiệm về chất lượng của phiếu khảo sát, thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc, nhắc nhở các bộ phận liên quan thực hiện đúng quy định về điều tra xã hội học của Bộ Nội vụ, quy định của Tổng công ty và các quy trình đã được đại diện Bộ Nội vụ cung cấp trong buổi tập huấn. Đồng thời, quán triệt tới các bộ phận, đặc biệt là đội ngũ điều tra viên về trách nhiệm cũng như tính bảo mật của việc thu phát phiếu.
“Với kinh nghiệm 6 năm liền triển khai điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, Bưu điện Việt Nam cam kết sẽ bố trí đủ lực lượng điều tra viên giàu kinh nghiệm, thông thạo chuyên môn nghiệp vụ để đảm bảo triển khai các hoạt động phát phiếu, lấy ý kiến, thu phiếu đạt chất lượng, số lượng cao nhất trong thời gian quy định”, ông Chu Quang Hào cho hay.
" alt=""/>Khảo sát sự hài lòng của người dân cả nước với cơ quan hành chínhTại “Quảng trường Ariston”, khách tham quan được hòa mình vào không gian hùng vĩ giữa lòng đại Dương, đến thăm quảng trường Trevi Fountain nổi tiếng với hồ nước ấm từ chính sản phẩm của Ariston kết hợp công nghệ cảm biến tương tác ánh sáng.
Còn tại “Vườn Sinh Thái Công Nghệ Ariston” là một trải nghiệm độc đáo khác với những tác phẩm nghệ thuật từ hàng trăm loài thực vật khác nhau qua bàn tay chế tác của các nghệ nhân trong suốt 72 giờ, truyền cảm hứng rõ nét về sứ mệnh “Tổ ấm thư thái, bền vững tương lai” mà Ariston sẽ theo đuổi trong thời gian tới.
“Chúng tôi tin rằng một thế giới bền vững hơn cần bắt nguồn từ chính mỗi ngôi nhà. Khi sử dụng công nghệ mang tính bền vững, bạn sẽ vừa có được sự thư thái tối ưu, nhưng cũng đồng thời góp phần bảo vệ màu xanh của trái đất”, ông Luigi Santoro, Tổng Giám đốc Ariston Việt Nam chia sẻ.
Khu vườn có 7 khu, tượng trưng cho 7 phòng lab nghiên cứu về những công nghệ, tính năng quan trọng, tạo nên đẳng cấp khác biệt và chất lượng vượt trội cho những sản phẩm của Ariston: bền bỉ, an toàn, bảo vệ sức khỏe & tiết kiệm năng lượng.
Ông Luigi Santoro phát biểu, “Năm 1988, Ariston là thương hiệu đầu tiên giới thiệu giải pháp máy nước nóng đến Việt Nam. Trải qua 35 năm, dù hiện nay người tiêu dùng đã có thêm nhiều sự lựa chọn thương hiệu khác, nhưng Ariston vô cùng tự hào khi vẫn luôn là lựa chọn hàng đầu được người tiêu dùng Việt tin tưởng nhờ luôn đảm bảo chất lượng tốt nhất trong từng sản phẩm”.
Ariston là thương hiệu hàng đầu thế giới về các giải pháp gia nhiệt đến từ Ý với các dòng sản phẩm đa dạng: Máy nước nóng trực tiếp, bình nóng lạnh gián tiếp, máy nước nóng năng lượng mặt trời, máy nước nóng bơm nhiệt.
Các sản phẩm của Ariston luôn theo đuổi giá trị vượt trội về sự bền bỉ, an toàn, hiệu suất cao và tiết kiệm năng lượng, mang đến sự thoải mái bất tận cho người dùng.
Website: https://35-nam.ariston.com/.
Thanh Hà
" alt=""/>Triển lãm ‘Vườn thư thái’Trạm thu phí mới sẽ đảm bảo sử dụng dịch vụ thu phí theo hình thức ETC (Thu phí không dừng), rút ngắn hành trình di chuyển của người dân từ thành phố Lào Cai đến thị xã Sa Pa khoảng ¼ quãng đường giúp tài xế tránh được dốc 3 tầng quanh co thuộc Quốc lộ 4D. Từ nay, các phương tiện có thể thanh toán tự động dễ dàng, lưu thông trôi chảy.
Là dự án có ý nghĩa quan trọng, tuyến đường nối cao tốc Nội Bài - Lào Cai đến thị xã Sa Pa sẽ đem lại lợi ích lớn cho du lịch nói riêng, kinh tế - xã hội nói chung của tỉnh Lào Cai. Theo kế hoạch, tuyến đường này sẽ phục vụ trung bình 7.000 - 10.000 lượt phương tiện qua lại mỗi ngày.
Để có thể vận hành được tuyến đường này, VDTC đã phải trải qua nhiều vòng thử nghiệm do Bộ Giao thông Vận tải yêu cầu, cùng với đó là việc phát triển và làm chủ hệ thống thu phí tự động không dừng từ phần mềm quản lý tại trạm thu phí đến hệ thống xử lý dữ liệu tập trung, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đặt ra.
Tổng Giám đốc Công ty CP Giao thông số Việt Nam Nguyễn Cảnh Hòa chia sẻ: “Bằng việc kết nối dịch vụ thu phí tự động, chúng tôi đặt mục tiêu đẩy mạnh tiến độ phổ cập dịch vụ thu phí không dừng ePass tại tỉnh Lào Cai, giúp quản lý, khai thác hệ thống đường bộ, tạo sự tiện lợi cho người dân trong thanh toán, rút ngắn thời gian di chuyển và đáp ứng mục tiêu chiến lược phát triển chính phủ số, kinh tế số của Chính phủ tại khu vực Tây Bắc”.
Sau 3 năm gia nhập thị trường, ePass hiện đã ghi nhận hơn 2 triệu khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên toàn quốc. Khách hàng của ePass có thể được dễ dàng phục vụ tại hàng nghìn điểm dịch vụ phủ sóng khắp Việt Nam gồm hệ thống chuỗi 819 cửa hàng Viettel, hệ thống 333 siêu thị Viettel Store và các showroom, Trung tâm đăng kiểm.
Với mong muốn bắt kịp xu hướng chuyển dịch công nghệ trên thế giới, chuyển đổi số ngành giao thông trong nước, Công ty CP Giao thông số Việt Nam sẽ tiếp tục nâng cấp và phát triển sản phẩm dịch vụ mới để tạo ra hệ sinh thái giao thông số thông minh trên các tuyến đường cao tốc, triển khai tại các bãi đỗ xe, bến cảng, sân bay trong tương lai.
Vừa qua, ePass được vinh danh tại hạng mục “Doanh nghiệp, đơn vị sự nghiệp chuyển đổi số xuất sắc” tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam (Vietnam Digital Awards) 2023 do Hội Truyền thông số Việt Nam trao tặng.
EPass hiện đã mở rộng liên kết hơn 40 ngân hàng (Vietcombank, MBBank, BIDV, Vietin Bank…), ví điện tử (Viettel Money, MoMo, …) hàng đầu trên toàn quốc. Nhờ vậy, chủ phương tiện có thể dễ dàng nạp tiền vào tài khoản giao thông, trải nghiệm sự đơn giản và thuận tiện trong việc thanh toán và sử dụng dịch vụ. Đặc biệt, khi liên kết tài khoản giao thông ePass với ví điện tử Viettel Money, khách hàng có thể chủ động rút nạp, không còn lo lắng về số dư khi đi qua trạm." alt=""/>Rút ngắn khoảng cách từ TP Lào Cai lên Sa Pa nhờ dịch vụ thu phí không dừng