Hôm nay, trang Yonhap News của Hàn Quốc và New York Times của Mỹ dẫn lời nguồn tin cho biết Samsung sẽ tạm ngừng sản xuất Galaxy Note 7 theo sau các báo cáo cháy nổ liên tiếp thời gian gần đây. Quyết định được đưa ra chỉ 5 tuần sau khi Samsung thông báo thu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 trên toàn cầu.

Ban đầu, công ty nói vấn đề đã được giải quyết và kêu gọi người dùng đổi Galaxy Note 7 an toàn. Dù vậy, ngay cả những thiết bị được cho là an toàn vẫn bị cháy bất thường, dẫn đến một số nhà mạng Mỹ và Úc phải ngừng cung cấp Note 7 cho khách hàng.

"Chúng tôi triển khai chương trình thu hồi miễn phí này sau khi nhận được ý kiến phàn nàn của một số người dùng Surface Pro rằng dây nguồn AC của họ có vấn đề, nhất là các dây bị xoắn, gập gây ra hiện tượng quá nhiệt", phát ngôn viên Microsoft cho biết.

Chương trình thu hồi trên có thể sẽ không áp dụng với các dây nguồn đang trong tình trạng sử dụng hoàn hảo – nghĩa là không bị biến dạng kiểu như gập, xoắn, và cũng không áp dụng với Surface Pro 4 do mẫu tablet này vừa được tung ra vào cuối năm ngoái.

Ngoài ra, chương trình trên cũng không áp dụng với các mẫu tablet không phải là Surface Pro. Điều đó có nghĩa là những ai đã mua Surface Pro, Surface Pro 2, và Surface Pro 3 trước tháng 3/2015 tại Mỹ sẽ được thay thế dây nguồn miễn phí.

Với người dùng tại các quốc gia khác, chương trình thay thế dây nguồn bị lỗi của Microsoft sẽ được triển khai ngay sau thị trường Mỹ.

Nguyễn Minh

TIN LIÊN QUAN

Trong chương trình thí điểm, Goel nói cô đã gặp một cựu giáo viên trong độ tuổi 70, bị đái tháo đường và đau khớp mãn tính, nay có thể xử lý tốt hơn nhờ tư vấn bác sỹ từ xa. Ví dụ khác, một đứa bé 8 tháng tuổi được chẩn đoán nứt đốt sống qua ứng dụng và đã được chuyển đến bệnh viện để phẫu thuật.

Trước đó, họ phải di chuyển hàng trăm dặm, thường xuyên chi nhiều tháng lương để gặp bác sỹ. Chẩn đoán qua ứng dụng giúp họ tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Kết quả là họ tin tưởng nhân viên y tế hơn và có xu hướng không trì hoãn chữa bệnh nữa.