Sau 3 năm triển khai thực hiện Nghị quyết 54-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết 83/NQ-CP của Chính phủ, Thừa Thiên - Huế đã quyết liệt thực hiện Nghị quyết và đạt được nhiều kết quả quan trọng. 

Tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân giai đoạn 2020 - 2022 đạt 5,2%/năm (năm 2022 đạt 8,56%, có 14/14 chỉ tiêu chủ yếu đạt và vượt kế hoạch đề ra). Tổng vốn đầu tư thời kỳ 2020 - 2022 hơn 78.500 tỷ đồng, tăng trưởng bình quân 9,3%/năm. Thu ngân sách năm 2022 đạt trên 12.700 tỷ đồng; tăng trưởng bình quân thời kỳ 2020 - 2022 đạt 16%/năm. GRDP bình quân đầu người năm 2022 đạt trên 2.400 USD, gấp 1,2 lần so với năm 2019. 

Báo cáo tại buổi làm việc, ông Nguyễn Xuân Sơn, Giám đốc Sở TT&TT tỉnh Thừa Thiên - Huế cho biết, liên tục trong những năm qua, các chỉ số xếp hạng của Thừa Thiên - Huế ngày càng được cải thiện và luôn nằm trong top đầu về các chỉ số xếp hạng cấp tỉnh như: Chỉ số sẵn sàng ứng dụng công nghệ thông tin (ICT index) năm 2019 xếp thứ 2 toàn quốc; Chỉ số chuyển đổi số (DTI) năm 2020, 2021 xếp thứ 2 toàn quốc; Chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) tăng từ vị trí số 20 năm 2019 đến vị trí số 6 toàn quốc năm 2022.

Ông Nguyễn Văn Phương, Chủ tịch UBND Thừa Thiên - Huế nhấn mạnh, thời gian qua, nhờ sự quan tâm, hỗ trợ của Chính phủ và Bộ TT&TT, công tác chuyển đổi số đã tạo sức lan tỏa trong tất cả hoạt động của đời sống xã hội và bước đầu đã tạo sự thay đổi căn bản trong hoạt động của chính quyền, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Tuy nhiên, công tác chuyển đổi số còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc như việc phát triển hạ tầng số, nhân lực số… còn nhỏ lẻ, chất lượng chưa xứng tầm; Hoạt động quản lý và các hoạt động có liên quan quản lý trên nền tảng số để nâng cao chất lượng chuyên môn cũng như năng lực chuyển đổi số còn nhiều hạn chế...

Trên cơ sở đó, địa phương kiến nghị Bộ TT&TT xem xét chiến lược chuyển đổi số, hỗ trợ vấn đề số hóa, nền tảng số, đặc biệt là hoạt động truyền thông trên nền tảng số, giúp thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, du lịch… trên địa bàn.

Tại buổi làm việc, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đánh giá cao những thành quả đã đạt được của tỉnh TT-Huế trong công tác chuyển đổi số cũng như nhiều lĩnh vực khác.

Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, tỉnh Thừa Thiên - Huế là một trong những địa phương đi đầu, có nhiều thành tích nổi bật trong công tác chuyển đổi số, nhưng TT-Huế nên chọn con đường riêng, khác so với các tỉnh như Bắc Ninh, Bắc Giang… để phát triển nhân lực, hạ tầng,… phục vụ chuyển đổi số.

“Thừa Thiên - Huế nên tập trung đào tạo nguồn nhân lực, thiết lập các trung tâm chế tạo phần mềm, CNTT. Nên đi theo hướng đào tạo những người tham gia nghiên cứu, làm ra sản phẩm thì mới phát triển bền vững được”,Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng chia sẻ.

Cũng theo Bộ trưởng Bộ TT&TT, chuyển đổi số lấy chủ thể người dân làm trọng tâm, công nghệ đóng vai trò hỗ trợ tích cực và quay lại phục vụ người dân.

Để làm tốt điều này, địa phương quan tâm, nâng cấp hệ thống hạ tầng số. Ít nhất mỗi hộ gia đình phải có một cái smartphone, như vậy người dân Huế sẽ tự tiếp cận được công nghệ.

“Phải phủ hết vùng trắng công nghệ cho người dân. Người nghèo không bao giờ nghèo mãi nếu sớm cho họ tiếp cận được với CNTT”,Bộ trưởng Bộ TT&TT nhấn mạnh.

Trước đề xuất của địa phương về các giải pháp thu hút doanh nghiệp, đặc biệt là các "ông lớn" công nghệ, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng phân tích về các yếu tố đang được các doanh nghiệp quan tâm và đề nghị Thừa Thiên - Huế đẩy mạnh việc thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến, vì đây thể hiện tính minh bạch của chính quyền, giảm các phiền hà, nhũng nhiễu cho doanh nghiệp. 

Tỉnh cũng cần thúc đẩy phát triển mạnh mẽ ứng dụng công nghệ số để tạo ra thị trường cho doanh nghiệp.

Đóng góp ý kiến bổ sung, ông Nguyễn Thiện Nghĩa - Phó Cục trưởng phụ trách Cục Công nghiệp CNTT và Truyền thông (Bộ TT&TT) đề xuất Thừa Thiên Huế nghiên cứu mô hình của Barcelona ở Tây Ban Nha, phát huy lợi thế thành phố du lịch, di sản để xây dựng Huế trở thành “thành phố phần mềm”.

Để phát triển nguồn nhân lực, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng, giải pháp nhanh nhất và tốt nhất chính là triển khai đại học số. 

Học viện Công nghệ BCVT và Tổng Công ty VTC thuộc Bộ TT&TT là những đơn vị đang triển khai các giải pháp đào tạo số và có thể hỗ trợ để Thừa Thiên Huế triển khai công tác này.

Đối với đề xuất của tỉnh về việc hỗ trợ tiếp cận công nghệ số cho hơn 20.000 hộ cận nghèo trên địa bàn tỉnh, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng khẳng định, chỉ cần mỗi hộ gia đình có 1 đường cáp quang, có 1 thiết bị di động như smartphone, máy tính ra bảng thì việc này hoàn toàn sẽ được giải quyết. 

Bộ trưởng cũng chia sẻ cách thức giải quyết theo nguyên tắc : Nhà nước, người dân và doanh nghiệp cùng thực hiện. Theo đó người dân bỏ một phần chi phí, Nhà nước hỗ trợ một phần kinh phí trang bị thiết bị và doanh nghiệp trợ giá để cùng triển khai.

Hãy giữ giá trị cốt lõi trong suốt chặng đường phát triển doanh nghiệp

Khi lựa chọn chuyển đổi số, các lo lắng lớn nhất của khối ngân hàng việc triển khai không hiệu quả (62%), các nguy cơ về an ninh mạng (59%) và làm sao để xây dựng được một lộ trình chuyển đổi số phù hợp (36%).

Khảo sát của PwC cho thấy, có tới 90% các ngân hàng có hứng thú với việc ứng dụng công nghệ đám mây để chuyển đổi số. Tuy vậy, theo PwC, các ngân hàng thường có hệ thống “core banking” cũ, không tương thích và khó tích hợp các hệ thống mới. Do vậy, trong quá trình chuyển đổi số, các ngân hàng cần “module hóa” cấu trúc của mình để đảm khả năng tương thích với các công nghệ mới. 

Về con người, đang có sự tách biệt tương đối rõ về mặt kỹ thuật và nghiệp vụ ngân hàng. Chuyển đổi số đòi hỏi các ngân hàng cần có những người am hiểu cả về mặt kỹ thuật và nghiệp vụ.

PwC cũng cho hay, sở dĩ các ngân hàng “nóng lòng” muốn chuyển đổi số bởi những sức ép và áp lực tới từ các công ty Fintech. Để đối phó với thách thức này, nhiều ngân hàng muốn hiện đại hoá kiến trúc và nền tảng hạ tầng, cố gắng kết hợp với các công ty Fintech nhằm đẩy nhanh tiến trình số hóa, chuyển đổi số, tối ưu quy trình vận hành công nghệ.

Trước đó, báo cáo về "Cách mạng thanh toán: Định hướng 2025 và tầm nhìn tương lai" của PwC cũng đã chỉ ra rằng, 85% người tham gia khảo sát có ít nhất một ví điện tử hoặc ứng dụng thanh toán, trong đó 71% sử dụng các ứng dụng này ít nhất một lần một tuần.

Thị trường Việt Nam hiện là “mảnh đất” màu mỡ với sự cạnh tranh khốc liệt của hơn 40 nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử. Theo dự đoán, trong vòng 3-5 năm tới, thị trường thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam sẽ phát triển rất mạnh. Đây cũng là một trong những lý do khiến các ngân hàng “sốt sắng” chuyển đổi số, mang đến những trải nghiệm mới nhằm giữ chân và phát triển người dùng mới. 

Số liệu được Ngân hàng Nhà nước công bố tại Ngày Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2023 cho thấy, khoảng 74,63% người trưởng thành tại Việt Nam đã có tài khoản ngân hàng. Nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã có hơn 90% các giao dịch khách hàng được thực hiện trên kênh số. Nhiều tổ chức tín dụng đã giảm được tỷ lệ chi phí trên thu nhập xuống ngưỡng 30% nhờ tích cực chuyển đổi số.

Ngân hàng Nhà nước hiện đang phối hợp với Bộ Công an để làm sạch khoảng 25 triệu hồ sơ khách hàng trong cơ sở dữ liệu thông tin tín dụng quốc gia. Việc liên thông cơ sở dữ liệu với Bộ Công an được dự kiến hoàn thành vào cuối năm 2023 sẽ tạo điều kiện để cung cấp các dịch vụ chấm điểm tín dụng, xác thực chính chủ, áp dụng sinh trắc học và giải quyết các hành vi gian lận. 

Ngân hàng hoạt động hiệu quả, giảm chi phí nhờ kết nối dữ liệu, chuyển đổi số

Chia sẻ với phóng viên, ông Liêng Hót Ha Hai - Phó Chủ tịch UBND huyện Đam Rông cho biết, thời gian qua, thực hiện chỉ đạo, yêu cầu của lãnh đạo các cấp, địa phương đã tập trung đẩy mạnh số hóa hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính, gắn số hóa với việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, trong quá trình giải quyết thủ tục cho người dân, doanh nghiệp.

Địa phương cũng tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công, bảo đảm người dân, doanh nghiệp chỉ phải cung cấp thông tin một lần trong giao dịch với cơ quan nhà nước.

Đồng thời, tập trung triển khai số hóa, kết quả giải quyết thủ tục hành chính để tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, đảm bảo không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp thông tin nhiều lần khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Theo báo cáo triển khai thực hiện Đề án 06 (Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030) của UBND huyện Đam Rông, trong 7 tháng đầu năm 2023, huyện đã số hóa 7.079 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, đạt tỷ lệ 74.9%. 

Về tích hợp 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu để phục vụ người dân, từ ngày 1/1/2023 đến hết ngày 31/7/2023, huyện đã tiếp nhận, giải quyết 396 hồ sơ về thủ tục đăng ký khai sinh, trong đó tiếp nhận trực tuyến là 393 hồ sơ; tiếp nhận trực tiếp là 3 hồ sơ.

Cùng thời gian này, huyện cũng đã tiếp nhận và giải quyết 153 hồ sơ thủ tục đăng ký khai tử, trong đó số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 150 hồ sơ; số hồ sơ tiếp nhận trực tiếp 3 hồ sơ.

Thống kê của UBND huyện trong 7 tháng đầu năm, địa phương đã tiếp nhận, giải quyết 314 hồ sơ giải quyết thủ tục đăng ký kết hôn, bao gồm kết hôn trong nước và kết hôn với người nước ngoài, trong đó số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 310 hồ sơ; số hồ sơ tiếp nhận trực tiếp là 4 hồ sơ.

Huyện cũng đã liên thông các thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi. Kết quả, 8/8 xã của huyện đã thực hiện liên thông theo đúng quy định tại Thông tư liên tịch 05/2015/TTLT-BTP-BCA-BYT.

UBND các xã trên địa bàn huyện đã phối hợp với các cơ quan chuyên môn tiếp nhận, giải quyết 24 hồ sơ liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm cho trẻ dưới 6 tuổi trên Cổng dịch vụ công tỉnh (mã 2.001023.000.00.00.H36), tỷ lệ giải quyết đúng hạn 100%.

Và tiếp nhận, giải quyết 214 hồ sơ liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm cho trẻ dưới 6 tuổi trên cổng dịch vụ công tỉnh (mã 2.000986.000.00.00.H36), tỷ lệ giải quyết đúng hạn 100%. 

Kết quả triển khai giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia và dịch vụ công của tỉnh, trong 7 tháng đầu năm, huyện Đam Rông đã tiếp nhận được tổng 9.452 hồ sơ, trong đó số mới tiếp nhận trong kỳ là 9.314 hồ sơ (số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 8.871 hồ sơ; số hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính là 443 hồ sơ); số hồ sơ từ kỳ trước chuyển qua là 138 hồ sơ.

Tuy nhiên, theo lãnh đạo UBND huyện Đam Rông, mặc dù có nhiều nỗ lực, nhưng hiện nay, địa phương vẫn đang gặp khó khăn khi triển khai công tác này do tỷ lệ người dân tộc thiểu số gốc Tây Nguyên cao, đời sống kinh tế còn nhiều khó khăn, một số người khi đến thực hiện giải quyết thủ tục hành chính chưa có thiết bị điện thoại thông minh để thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia.

Thời gian tới, UBND huyện Đam Rông sẽ tiếp tục tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa thủ tục hành chính để cắt giảm các giấy tờ, thủ tục phục vụ hiệu quả người dân trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của huyện.

Đồng thời, chỉ đạo Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thực hiện hiệu quả dịch vụ công trực tuyến. Hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng tài khoản VNeID đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia khi đến nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính; tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến.

Theo Thuỵ Trang - Nguyễn Nghĩa(Báo Lâm Đồng)