Valve bị phạt 2.3 triệu USD vì không tôn trọng khách hàng Australia
Trận chiến pháp lý kéo dài trong nhiều năm trời giữa Valve và Tòa án Tối cao Úc (AFC) dường như đã đi đến hồi kết vào hôm qua (20/4).
Vào ngày 03/01/2017,ịphạttriệuUSDvìkhôngtôntrọngkháchhàcúp c1 Valve đã bị phạt ba triệu đô la Úc (tương đương với 2.3 triệu đô la Mỹ) sau khi Ủy ban Tiêu dùng và Cạnh tranh Úc (ACCC) phát hiện ra hành vi vi phạm Luật tiêu dùng Úc (ACL).
Án phạt đã được tuyên bố khoảng ba năm sau khi ACCC thực hiện hành động pháp lý chống lại Valve vào năm 2014, khẳng định công ty này đã cố tình lừa dối khách hàng trong thỏa thuận người dùng. Ngoài ra, ủy ban cũng tuyên bố rằng Valve đã không cung cấp bất cứ sự bồi thường nào cho những khách hàng không hài lòng và không bảo đảm chất lượng các sản phẩm được bán ra trên Steam.
Valve đã kháng nghị quyết định của AFC vào ngày 20/02/2017 – đúng vào hạn chót theo quy định. Nhưng hôm nay, Tòa án Tối cao Úc đã nhất trí bác bỏ đơn kháng nghị của công ty có trụ sở tại Seatlle, Mỹ - đồng nghĩa với phán quyết của AFC vẫn được giữ nguyên.
“Nếu khách hàng mua sản phẩm trực tuyến bị lỗi, họ có quyền được sửa chữa, thay thế hoặc bồi hoàn lại tiền nếu họ đã bước vào một cửa hàng”, Ủy viên ACCC, Sarah Court, nói trong thông cáo báo chí.
Valve cũng đã vướng vào những vụ kiện tụng từ cấp tiểu bang cho tới liên bang về những vấn đề liên quan tới việc cung cấp skin, loot box trong bốn năm qua. Giờ thì công ty này đã có thể bổ sung rắc rối với khách hàng vào danh sách những vụ lùm xùm.
Vào ngày 19/4 vừa qua, Chính phủ Hà Lan đã cảnh báo Valve bốn tựa game của họ có thể sẽ bị cấm tại quốc gia này nếu như không tiến hành những thay đổi về hệ thống loot box trong vòng tám tuần sắp tới.
Cụ thể, Hà Lan cho rằng, bất cứ tựa game nào của Valve cho phép người chơi trao đổi loot box trên thị trường, đem lại cho họ giá trị kinh tế thực đều sẽ bị để mắt tới. Dota 2và Counter-Strike: Global Offensiveđều có hệ thống này – nhưng Hà Lan không đề cập chi tiết tên các tựa game.
Hiện chưa rõ thời điểm Valve phải nộp đủ số tiền phạt, nhưng rõ ràng ACCC đã chiến thắng vụ kiện. Do đó, từ giờ trở đi, Valve phải có nghĩa vụ phải chi trả 2.3 triệu USD.
None (Theo Dot Esports)
(责任编辑:Giải trí)
- Soi kèo góc PSV vs Arsenal, 3h00 ngày 5/3
- Cuộc đời vẫn đẹp sao tập 26: Nghĩa tuyên bố không 'đèo bòng' bà Tình
- Nhận định, soi kèo Atlas vs Queretaro, 9h ngày 5/8
- Nhận định, soi kèo Platense vs Independiente, 6h15 ngày 1/8
- Soi kèo góc MU vs Fulham, 23h30 ngày 2/3
- Phân tích kèo hiệp 1 Tijuana vs Puebla, 9h05 ngày 13/8
- Phân tích kèo hiệp 1 Mazatlan vs Guadalajara Chivas, 9h05 ngày 6/8
- Đừng cho rằng phim là giả thì làm giả một cách quá trớn
- Nhận định, soi kèo Tokyo Verdy vs Gamba Osaka, 12h00 ngày 2/3: Trái đắng sân nhà
- Khoảnh khắc lịch sử của tài năng người Việt tại Liên hoan phim Cannes
- Nhận định, soi kèo Monterrey vs León, 7h05 ngày 7/8
- Phân tích kèo hiệp 1 Atlas vs Queretaro, 9h ngày 5/8
- Nhận định, soi kèo Arnett Gardens vs Dunbeholden, 07h45 ngày 4/3: Chặn đà tiến đội khách
- Soi kèo góc Norrkoping vs Djurgardens, 00h00 ngày 9/7
- Nhận định, soi kèo Union Berlin vs Holstein Kiel, 21h30 ngày 2/3: Khách chìm sâu
- Trần Anh Hùng thắng giải Đạo diễn xuất sắc nhất ở Cannes
- Diễn viên đóng 'Nàng tiên cá' ngâm nước 13 tiếng/ngày, làm tóc mất hơn 3 tỷ
- Nhận định, soi kèo SLNA vs Hà Nội, 18h ngày 26/8
- Nhận định, soi kèo Chennaiyin vs NorthEast United, 21h00 ngày 3/3: Đối thủ yêu thích
- Vin Diesel nói về việc mời diễn viên 92 tuổi đóng bom tấn hành động 'Fast X'