Nhà mạng cần dịch vụ nội dung để tăng doanh thu 

Với việc phải cạnh tranh khốc liệt với ngày càng nhiều các ứng dụng OTT như Messenger, VoIP và WhatsApp, cũng như các ứng dụng di động và TV kết nối Internet, các nhà mạng không thể tạo khác biệt nếu chỉ dựa trên cơ sở hạ tầng và hoạt động. Các ứng dụng truyền thông xã hội, đặc biệt là Google và Facebook, thống trị thị trường truyền thông nên mọi người không còn dựa vào nhà mạng nhiều như trước đây khi cần liên lạc.

Tiếp đó, yêu cầu về băng thông ngày càng lớn trước sự ra đời của Internet of Things, 5G và các công nghệ khác dẫn đến các nhà mạng phải đảm bảo nâng cấp gần như liên tục cơ sở hạ tầng của họ chỉ để theo kịp nhu cầu, trong khi cơ sở hạ tầng đó không còn quan trọng đối với tăng trưởng và lợi nhuận như trước. Nhà mạng khó tồn tại lâu nếu không áp dụng 5G trong tương lai gần.

Đồng thời, nếu cần số hóa, các ngành đều phải phụ thuộc hạ tầng, ứng dụng của nhà mạng. Khi doanh thu viễn thông truyền thống gặp áp lực, nhà mạng cần phải nhanh chóng triển khai các mô hình kinh doanh số hóa mới để tham gia vào việc chuyển đổi số của toàn cầu. Trước tiên, nó phải mở khóa giá trị của mình thông qua cuộc chuyển đổi số của riêng mình.

Một phần trong quá trình chuyển đổi số viễn thông là ứng dụng các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) do các nhà cung cấp nội dung (CP) cung cấp, để gia tăng lợi nhuận từ nguồn thu mới và mô hình lại các trải nghiệm khách hàng.

VAS làm lợi cho cả nhà mạng và khách hàng của họ. Các nhà mạng cung cấp dịch vụ gia tăng trên nền chức năng chính, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng, giúp nhà mạng tiết kiệm cả thời gian và chi phí. Nhà mạng dùng VAS để tăng thời gian người dùng dành cho thiết bị di động, bán thêm được các dịch vụ khác cho khách hàng, tạo ra sự hòa hợp trong các dịch vụ mà nhà mạng cung cấp và tạo ra yếu tố khác biệt, thu hút thêm nhiều khách hàng hơn.

Trong thời đại 4.0, nhiều hãng viễn thông bắt đầu theo đuổi các luồng doanh thu mới để duy trì lợi nhuận. Chẳng hạn, Verizon tăng khả năng tiếp cận qua truyền thông, Orange S.A đưa ra nhiều dịch vụ tài chính, ngân hàng di động.

Nhà mạng chia sẻ tới 70% doanh thu cho các CP

Hội nghị thượng đỉnh ConnecTechAsia năm 2019 được tổ chức tại Singapore đặc biệt chú trọng vai trò trung tâm của các công ty công nghệ và nhà mạng trong việc xây dựng sự tăng trưởng của người dùng, phát triển các mô hình kiếm tiền tốt hơn và giảm tỷ lệ gián đoạn cho các nhà cung cấp nội dung ở Châu Á. Mối quan hệ cộng sinh mà những người tạo nội dung đã tạo dựng với các công ty viễn thông và công nghệ trong khu vực trở nên đặc biệt mạnh mẽ. Khi thị trường phát triển, các mô hình kinh doanh chia sẻ doanh thu cũng tăng để giúp duy trì các loại quan hệ đối tác này.

Rohan Tiwary, người đứng đầu Đối tác Phát thanh, Truyền thông & Giải trí của Google tại Châu Á Thái Bình Dương, lưu ý rằng việc tạo ra các mô hình thỏa thuận tiến bộ là rất quan trọng để có thể hỗ trợ nhu cầu của các nhà cung cấp nội dung khi có nhiều lựa chọn và kiểm soát hơn, cũng như các thể loại và định dạng mới xuất hiện.

Một câu hỏi đặt ra sau khi tập trung phát triển dịch vụ nội dung, thì nhà mạng nước ngoài sẽ chia sẻ doanh thu như thế nào cho các CP? Có rất nhiều mô hình kinh doanh và tỷ lệ ăn chia, tuy nhiên thông thường tỷ lệ CP sẽ nhận được là 70% và nhà mạng thu 30%.

Tại Nhật Bản và Châu Âu, tỉ lệ ăn chia từ 65% tới 85%, ưu tiên nhà cung cấp dịch vụ VAS. Đơn cử, tại Nhật Bản, nhà mạng NTT Docomo đã chia sẻ 70% doanh thu với các công ty VAS. Điều này sẽ giúp cho các CP có đủ tiền để đầu từ sáng tạo nội dung và đem đến nhiều dịch vụ cho khách hàng. Vodafone India là nhà mạng duy nhất tại Ấn Độ chia sẻ doanh thu 70% với công ty VAS – nhưng chỉ áp dụng với dịch vụ D2C. Dịch vụ D2C cho phép thuê bao sử dụng dịch vụ trực tiếp từ Internet bằng smartphone, chẳng hạn một người có thể tải bài hát từ cổng Hungama trên điện thoại bằng mạng Vodafone.

Tại Trung Quốc, năm 2015, China Mobile điều chỉnh cho nhà cung cấp dịch vụ nắm 85%, chỉ khi họ tự marketing và chăm sóc khách hàng liên quan tới các sản phẩm VAS. Nếu không, China Mobile sẽ nắm từ 30 tới 50%.

Trong khi các nhà mạng thế giới đang dành tỷ lệ ăn chia tốt hơn cho các CP, thì tại Việt Nam các CP đang nhận trung bình khoảng 30%, thậm chí có CP chỉ nhận được tỷ lệ ăn chia là 25% doanh thu. Vì vậy, các CP cho rằng với tỷ lệ này không đủ cho các CP tái đầu tư cho các nội dung mới hấp dẫn để cung cấp cho các khách hàng của nhà mạng. Vì thế nhiều CP đã lựa chọn con đường rời bỏ cuộc chơi này. Vì vậy, điều này đang đặt ra một nguy cơ là các nhà mạng sẽ không có nội dung phong phú để cung cấp cho khách hàng của mình và cũng ảnh hưởng đến chính nguồn thu của các nhà mạng, khi khách hàng không sử dụng dịch vụ nội dung, do chúng quá nghèo nàn.

 Du Lam - Thái Khang 

Thế giới mở cửa chào đón CP để hình thành hệ sinh thái mạnh

Quy mô thị trường dịch vụ giá trị gia tăng di động toàn cầu ước đạt hơn 700 tỷ USD năm 2022. Trong bối cảnh đó, các nhà mạng trên thế giới đang tích cực thúc đẩy sự hình thành của một hệ sinh thái MVAS.

Ngoài khắc phục sự cố hao pin, iOS/iPadOS 15.4.1 cũng khắc phục một số sự cố khác, như các thiết bị trợ thính dành cho iPhone/iPad có thể mất kết nối trong một số ứng dụng của bên thứ ba, hay thiết bị chữ nổi có thể không phản hồi khi điều hướng văn bản hoặc hiển thị cảnh báo.

Bản cập nhật lần này cũng sẽ khắc phục sự cố về AppleAVD (một bộ công cụ giải mã âm thanh và video), lỗ hổng này cho phép ứng dụng thực thi mã tùy ý với quyền truy cập đặc biệt vào kernel. Apple cho biết các lỗ hổng này có thể bị khai thác bởi kẻ xấu một cách triệt để, vì vậy tất cả người dùng cập nhật càng sớm càng tốt.

Được biết, một số nội dung chữ thông báo khi khởi động lại máy cũng thay đổi trong iOS/iPadOS 15.4.1.

Bên cạnh đó, Apple cũng đã phát hành các bản cập nhật tvOS 15.4.1, HomePod 15.4.1 và watchOS 8.5.1 mới cho tất cả người dùng.

Anh Hào

Tổng hợp tính năng iOS 15.4 bản chính thức mới ra lò

Hãy cùng điểm lại những tính năng mới nhất của iOS 15/4 bản chính thức mà Apple mới phát hành, cùng những lỗi đã được khắc phục sau khoảng thời gian chờ đợi.

"Thương chị hai Kim Cương, lần này chị bệnh nặng. Chứng nhồi máu cơ tim suýt ảnh hưởng đến tính mạng. Vào thăm nghe chị dặn dò hết chuyện này, đến chuyện kia. Mong chị hai mau sớm hồi phục. Xuất viện trong niềm vui mừng của em và các nghệ sĩ đồng nghiệp cùng số đông khán giả đã yêu thương chị", anh chia sẻ trên trang cá nhân.

Đạo diễn Thanh Hiệp vào bệnh viện thăm nghệ sĩ Kim Cương.

Chia sẻ với VietNamNet, Thanh Hiệp cho biết sáng 21/9, nghệ sĩ Kim Cương đột ngột bị khó thở và được người nhà đưa vào viện cấp cứu. Tại đây, bác sĩ chuyên khoa tim mạch chẩn đoán bà bị nhồi máu cơ tim.

Nam đạo diễn cho biết cách đây hơn 10 năm, bà đã có triệu chứng nhồi máu cơ tim khiến ngực bị đau thắt. Do thời tiết thay đổi, khiến nghệ sĩ Kim Cương bị mệt, dẫn đến bệnh tái phát.

Chiều cùng ngày, nữ nghệ sĩ đã qua cơn nguy kịch và sức khỏe đang dần hồi phục. Tuy nhiên, các bác sĩ vẫn phải theo dõi và cách một tiếng đo lại huyết áp cho bà. Hiện tại, người nhà đang ở bên cạnh để chăm sóc cho nghệ sĩ Kim Cương.

Chiều 21/9, bà đã qua cơn nguy kịch nhưng vẫn cần phải theo dõi.

Anh cho biết bác sĩ khuyên bà không được làm việc quá sức, gây hại cho sức khỏe. Nghệ sĩ Kim Cương cũng chia sẻ thời gian tới, bà sẽ dành nhiều thời gian nghỉ ngơi dù đang còn nhiều công việc phải lo.

Trước đó, ngày 13/9, NSND Kim Cương cùng diễn viên Huỳnh Thanh Trà và đạo diễn Thanh Hiệp đã vào bệnh viện Gia Định để thăm hỏi nghệ sĩ Mai Trần, sau ca phuẫu thuật động mạch vành vào ngày 12/9. Bà cũng gửi cho vợ Mai Trần số tiền quyên góp từ các đồng nghiệp, Hội sân khấu và người hâm mộ.

Nghệ sĩ Kim Cương đến thăm nghệ sĩ Mai Trần vào ngày 13/9.

NSND Kim Cương sinh năm 1937. Bà được mệnh danh là "kỳ nữ" trong giới sân khấu Việt Nam với vai diễn trong "Giai nhân và Ác quỷ". Trung tâm Sách Kỷ lục Việt Nam vinh danh bà là: "Nghệ sĩ viết nhiều kịch bản kịch nói nhất Việt Nam". Nữ nghệ sĩ ghi dấu ấn trong lòng khán giả qua các vở như Quan Âm Thị Kính, Lá sầu riêng, Dưới hai màu áo, Trà hoa nữ...

Lưu Hằng

NSND Kim Cương vào viện thăm Mai Trần sau phẫu thuật động mạch vành

 - NSND Kim Cương cùng một số đồng nghiệp đã vào bệnh viện hỏi thăm sức khỏe của nghệ sĩ Mai Trần, sau ca phẫu thuật động mạch vành.

Nói với ICTnews, đại diện CellphoneS cho hay Apple có nhiều hoạt động hơn tại Việt Nam do thị trường này đang phát triển mạnh. Trong 2 năm trở lại đây, doanh số hàng chính các sản phẩm Apple luôn ở mức tăng trưởng 2 con số mỗi năm. Việt Nam trở thành nước thuộc nhóm đầu trong các nước đang phát triển.

Ngoài lý do tăng trưởng, hệ sinh thái Apple đang mở rộng ra thêm các sản phẩm như Watch, Airpods, do đó hãng càng muốn tăng cường nhận diện tại địa phương.

Đồng thời với việc mở thêm cửa hàng bán lẻ, Apple cũng mở mới thêm các đối tác sửa chữa, bảo hành được uỷ quyền. Hãng đang có một số đối tác truyền thống lâu năm như Thakral one, FPT, Thuận Mỹ, Vietcomido. Mới đây, một đối tác mới nhảy vào là ShopDunk Care, và sắp tới là các cửa hàng Điện Thoại Vui ASP (Apple Authorised Service Provider).

Điện Thoại Vui ASP cho hay sẽ mở 3 cửa hàng ở các thành phố Hà Nội, TP.HCM, Vũng Tàu.

Như vậy, Apple rõ ràng đang xây dựng đồng bộ chuỗi bán lẻ và bảo hành của họ tại Việt Nam, mở ra lợi thế cho các cửa hàng chính hãng so với xách tay.

Để mở trung tâm bảo hành sản phẩm Apple, Điện Thoại Vui ASP cho biết, nhân viên bắt buộc phải hoàn thành các khóa đào tạo dựa trên tiêu chí của Apple đưa ra. Ngoài ra, Apple sẽ có những khóa học bắt buộc nhằm đảm bảo việc tuân thủ quy trình, các vấn đề về an toàn, bảo mật dữ liệu người dùng…

Hãng cũng cập nhật các khóa học mới về các sản phẩm và sửa chữa những sản phẩm mới ra mắt để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đồng thời, đào tạo để nhân viên tư vấn các tính năng, hỗ trợ khách hàng về cách sử dụng sản phẩm để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của Apple. 

Ngoài ra, hãng cũng có các tiêu chuẩn yêu cầu nghiêm ngặt trong thiết kế, quy trình tiếp nhận tới khi trả sản phẩm tại các trung tâm bảo hành để đảm bảo an toàn cho thiết bị cũng như trải nghiệm của khách hàng. 

Việc vận hành các trung tâm sửa chữa Apple cũng khá khác biệt so với đại lý bán lẻ. Ở mảng bán lẻ, các đại lý có thể chủ động trong hoạt động bán hàng một cách linh hoạt để phục vụ khách hàng và đạt các mục tiêu về kinh doanh. Riêng tại các trung tâm bảo hành, điều quan trọng là phải đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn của hãng, đơn vị vận hành khó đạt được sự linh hoạt ở mức cao nhất.

Hải Đăng

Bên trong cửa hàng đạt chuẩn Apple tại Việt Nam

Một cửa hàng bán lẻ đạt chuẩn của Apple phải đáp ứng các tiêu chí về thiết kế, vị trí, số lượng sản phẩm trưng bày và nhiều yêu cầu khác.

Ôn Bích Hà mặc tanktop cá tính phối cùng chân váy hoạ tiết bò sữa. Nữ diễn viên kết hợp với phụ kiện headphone năng động, vòng tay phong cách boho và túi hộp Chanel đeo hông. Đây là phong cách thời thượng được các cô gái trẻ yêu thích.

Trước đó đã có thông tin Ôn Bích Hà đến Việt Nam tham dự Lễ trao giải Star Awards 2019. Tuy nhiên, sự xuất hiện của người đẹp vẫn khiến mọi người trầm trồ.

Đón Ôn Bích Hà là Trương Ngọc Ánh cùng các quán quân, á quân Mister Việt Nam. Nữ diễn viên bất ngờ khi được 4 trai đẹp nhiệt tình đón tiếp. “Tôi đã thực sự nhìn thấy nàng Đát Kỷ từ phim ra ngoài đời. Chị ấy quá đẹp, không thể tin nổi chị ấy đã hơn 50 tuổi”, Á vương Nguyễn Hoài Nam nói.

Ôn Bích Hà trẻ trung không kém khi đứng cạnh MC Hong Kong nổi tiếng Christy Man dù hơn tuổi đàn em.

Ôn Bích Hà sinh năm 1966, từng là biểu tượng gợi cảm một thời của điện ảnh Hồng Kông. Nữ diễn viên được gọi là "Bông hồng lửa màn ảnh Hong Kong" sau khi đóng vai chính trong bộ phim cùng tên. Ở tuổi 53, khi nhiều sao cùng thời đã lui vào dĩ vãng thì cái tên Ôn Bích Hà vẫn còn sức nóng. Cô thường xuyên được truyền thông bản xứ khen ngợi vẻ đẹp hình thể và nhan sắc.

Tháng 6 vừa qua, Ôn Bích Hà vừa thực hiện bộ sách ảnh tái hiện những nhân vật mà cô đảm nhận trong sự nghiệp diễn xuất với những tấm ảnh bán nude táo bạo. Nàng "Đát Kỷ" còn úp mở dự định xuất bản tự truyện kể về cuộc đời và sự nghiệp đầy sóng gió, thị phi của mình.

Cẩm Lan

'Đát Kỷ' Ôn Bích Hà lấy lá chuối che ngực trần

– Nữ diễn viên 53 tuổi khoe sắc vóc nóng bỏng trong bộ ảnh nude được cô và ê-kíp thực hiện cách đây không lâu.

Tuy nhiên, Google đã thông báo sẽ triển khai các cải tiến cho mô hình AI (trí tuệ nhân tạo) để làm cho Google Tìm kiếm an toàn hơn  với việc xử lý tốt hơn các truy vấn nhạy cảm, bao gồm cả những vấn đề xoay quanh các chủ đề như tự tử, tấn công tình dục, lạm dụng chất kích thích và bạo lực gia đình.

Đồng thời, Google cũng sử dụng các công nghệ AI khác để cải thiện khả năng xóa nội dung khiêu dâm hoặc tục tĩu không mong muốn khỏi kết quả Tìm kiếm, trong trường hợp người dùng không có chủ ý tìm kiếm cụ thể.

Hiện nay, khi mọi người tìm kiếm thông tin nhạy cảm như tự tử, lạm dụng hoặc các từ khóa tiêu cực liên quan, Google sẽ hiển thị thông tin liên hệ của các đường dây nóng quốc gia có liên quan đến kết quả tìm kiếm.

Google đang tích hợp mô hình học máy mới nhất, MUM (Mô hình hợp nhất đa nhiệm) vào công cụ tìm kiếm của mình để phát hiện chính xác hơn nhiều loại tìm kiếm khủng hoảng cá nhân.

Google cho biết có thể phát hiện tự động và chính xác hơn nhiều loại tìm kiếm về khủng hoảng cá nhân vì MUM có thể hiểu rõ hơn ý định đằng sau các câu hỏi và truy vấn của mọi người.

Chẳng hạn đối với cụm từ tìm kiếm: “Tại sao anh ấy lại tấn công tôi khi tôi nói rằng tôi không yêu anh ấy”. Rõ ràng, con người có thể hiểu đây là bạo lực gia đình, nhưng các truy vấn dài, bằng ngôn ngữ tự nhiên như thế này rất khó để hệ thống hiểu nếu không có AI tiên tiến, theo Anne Merritt, quản lý sản phẩm của Google.

Trong trường hợp khác, nếu Google nhận được các từ khóa liên quan đến việc tự sát, Google sẽ phản hồi bằng một hộp thông tin trợ giúp, kèm theo số điện thoại hoặc trang web của tổ chức từ thiện sức khỏe tâm thần.

Tuy nhiên, việc tích hợp công nghệ này cũng đi kèm với những mặt trái của nó. Nhiều chuyên gia AI cảnh báo rằng việc nếu Google lạm dụng mô hình ngôn ngữ học máy có thể gây ra các vấn đề mới cho công ty, chẳng hạn như đưa các thành kiến ​​và thông tin sai lệch vào kết quả tìm kiếm.

Thái Hoàng (tổng hợp)

Google phát hành bản vá khẩn cấp cho 3,2 tỷ người dùng Chrome

Google đã phát hành cập nhật bảo mật khẩn cấp cho tất cả người dùng Chrome. Công ty xác nhận kẻ xấu đang khai thác lỗ hổng nghiêm trọng trong trình duyệt.