Kỳ công vận hành ‘rừng thẳng đứng’ Solforest ở Ecopark

Bốn cửa hàng TopZone hiện nay đều được đặt cạnh các cửa hàng Thế Giới Di Động, tại các vị trí khá đắc địa ở TP.HCM và Hà Nội.

Ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO công ty cổ phần Thế Giới Di Động, cho biết phía Apple chọn lựa rất kỹ mặt bằng trước khi quyết định mở một cửa hàng đúng chuẩn. Chẳng hạn, vị trí đặt cửa hàng không được gần các địa điểm nhếch nhác, phải gần các khu buôn bán sầm uất.

Thiết kế bên trong cửa hàng phải thống nhất các gam màu trắng, xám như mọi cửa hàng uỷ quyền khác của Apple trên toàn cầu. Cách sắp xếp, bài trí cửa hàng cũng phải đạt được sự đồng thuận từ hãng sản xuất iPhone. 

Các sản phẩm trải nghiệm như iPhone phải được kết nối với cáp bảo mật, để khách thoải mái trải nghiệm nhưng đảm bảo sản phẩm không bị thất lạc. Thiết kế giá trưng bày iPhone theo chuẩn nên các dây nhợ được tối giản, giống với cách trưng bày tại các Apple Store.

Tâm điểm của cửa hàng sẽ là các sản phẩm iPhone được trưng bày trên các bàn đặt chính giữa cửa hàng. Kèm với đó là những sản phẩm như iPad, Apple Watch.

Do trùng với sự kiện mở bán iPhone 13 tại Việt Nam nên rất nhiều khách hàng đến trải nghiệm dòng iPhone mới. Đây là dịp người dùng được cầm trên tay sản phẩm để so sánh trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

Ngoài dòng sản phẩm iPhone 13 được quan tâm, nhiều người cũng đến cửa hàng AAR để dùng thử những sản phẩm mới ra mắt. Trong ảnh, anh Nguyên (áo trắng, bên trái) đang cùng bạn bè đến dùng thử iPad Pro mới ra mắt, cùng với bút được đi kèm máy.

Theo đánh gia của anh Nguyên, cửa hàng này có không gian vừa đủ để trải nghiệm. Điều anh thích nhất là cửa hàng có đầy đủ sản phẩm trong hệ sinh thái Apple.

Có thể nhìn thấy bảng quảng cáo iPhone 13 ở khắp nơi trong cửa hàng. Tuy nhiên vẫn có không gian cho nhiều thiết bị khác của Apple để khách trải nghiệm.

Trong ảnh, một khách ở cửa hàng TopZone tại Hà Nội đang xem dòng iMac mới của Apple. So sánh với hình ảnh phía trên của cửa hàng ở TP.HCM sẽ thấy thiết kế của hai cửa hàng này hoàn toàn giống nhau.

Bên cạnh các mặt hàng iPhone, iPad, Apple Watch, iMac, cửa hàng AAR này còn bán các loại phụ kiện liên quan do Apple chứng nhận tương thích với sản phẩm của họ.

Bên cạnh sự đồng nhất về thiết kế theo tiêu chuẩn toàn cầu, nhân viên ở các cửa hàng do Apple uỷ quyền phải được Apple huấn luyện để am hiểu sản phẩm, đảm bảo tư vấn đúng nhu cầu của khách hàng.

Khác với nhân viên Thế Giới Di Động có đồng phục màu vàng, nhân viên cửa hàng TopZone mặc trang phục trắng, đen theo phong cách thường thấy tại các cửa hàng Apple Store toàn cầu.

Ông Hiểu Em cho biết TopZone khác với Thế Giới Di Động vì có đa dạng mặt hàng Apple, có đầy đủ dải sản phẩm ở mọi phân khúc giá mà Thế Giới Di Động không được như vậy.

Các cửa hàng TopZone hiện nay đang theo chuẩn AAR nên có không gian giới hạn. Trong khi đó, hai cửa hàng APR (Apple Premium Retailer - Đại lý bán lẻ cao cấp) có không gian biệt lập, mặt bằng lớn dự kiến sẽ khai trương ở TP.HCM và Hà Nội trong tháng 11.

The kế hoạch, Thế Giới Di Động sẽ mở 50 cửa hàng AAR và 10 cửa hàng APR khắp cả nước trong quý I/2022.

Hải Đăng

Cơ hội nào cho chuỗi TopZone của Thế Giới Di Động?

Thế Giới Di Động nhảy vào mở chuỗi TopZone chỉ bán hàng Apple, một hướng đi tiềm năng nhưng không mới mẻ.

- Những bộ óctuyệt vời nhất của trường đại học Việt Nam đang bị dùng vào một việc rất nhỏ làmưu sinh để tồn tại.  Đó là lý do TS Nguyễn Thị Từ Huy quyết định từ bỏ côngviệc dạy học để chuyển sang làm việc ở Viện Nghiên cứu và Phát triển Giáo dục(Institute for Research on Educational Development), gọi tắt là “ViệnIRED”, một công việc cho phép chị tiếp tục đóng góp cho nền giáo dụcViệt Nam.

VietNamNetcó cuộc trao đổi với TS Nguyễn Thị Từ Huy, người lấy bằng tiến sĩ văn chương củaĐH Paris 7 về hình ảnh của người thầy đại học ngày nay.

TS Nguyễn Thị Từ Huy.

• Vân Phong

Để trở thành nữ ITIL Expert đầu tiên ở Việt Nam, Bùi Thị Hải Yến đã có một năm đầy thử thách để chinh phục được đủ 7 chứng chỉ ITIL và giành được ITIL Expert (một trong những chứng chỉ công nghệ thông tin danh giá nhất trên thế giới). Xét về mặt thời gian, việc hoàn thành 7 chứng chỉ ITIL từ Foundation đến Advanced gần tương đương với một tấm bằng thạc sĩ.

Tại Việt Nam, việc học tập để chinh phục chứng chỉ danh giá này vẫn còn khá lạ lẫm khi chỉ có một đơn vị duy nhất tại TP. Hồ Chí Minh đủ điều kiện cấp chứng nhận đào tạo. Không thể gác công việc tại Hà Nội sang một bên, Hải Yến đăng ký online và tự mình xây dựng lộ trình học tập.

Ngoài thời gian học buổi tối ở nhà, Hải Yến còn tranh thủ 30 phút nghỉ trưa để tự học. Tuy nhiên, với lượng kiến thức lớn, chuyên sâu như các chứng chỉ ITIL, việc tự học cũng rất khó khăn bởi tiếp cận kiến thức một chiều. Để khắc phục, Hải Yến tìm thêm tài liệu, kết nối cùng bạn bè, đồng nghiệp để hỏi đáp, tìm hiểu đến cùng vướng mắc mình gặp phải.

Theo đuổi chứng chỉ quốc tế, ngôn ngữ cũng là một rào cản khác.

“Không được học bài bản và sử dụng tiếng Anh thường xuyên nên nhiều lúc mình không hiểu được các tầng ý nghĩa của khái niệm trong bài học, loay hoay mất nhiều thời gian. Vậy mới thấy, học tiếng Anh chưa bao giờ là đủ”, Yến tâm sự.

Bất chấp những khó khăn, Yến vẫn xoay sở và tự vượt qua được. Tốc độ học và thi chứng chỉ quốc tế của cô khiến người khác phải ngạc nhiên: “Cứ 2 tháng là mình học, thi xong một chứng chỉ cấp độ 2”.

Thách thức lớn nhất mà Hải Yến phải vượt qua là chỉ có 1 tháng 10 ngày để hoàn thành chứng chỉ cuối và bắt kịp lịch khai giảng khóa học mới trong khi vẫn phải đi công tác và có nhiều dự án cần hoàn thiện.

Vượt qua tất cả, Hải Yến đã xuất sắc giành được ITIL Expert sau 5 ngày “chinh chiến” tại TP.HCM, trở thành người Viettel đầu tiên sở hữu chứng chỉ này, cũng là nữ ITIL Expert đầu tiên ở Việt Nam. Mặc dù rất vui và tự hào, nhưng với Hải Yến đó là một khởi đầu cho một hành trình mới: áp dụng kiến thức đã học vào công việc.

Áp dụng kiến thức đã học từ ITIL vào việc xây dựng lại bộ quy trình GNOC trong vận hành và khai thác mạng lưới, Hải Yến đề xuất thay đổi từ đánh giá dàn trải toàn bộ KPI sang trọng tâm vào 1-2 điểm quyết định thành công. Phương án này đã được VTNet áp dụng và tạo nên cách giải quyết vấn đề, làm việc khoa học hơn, lại tiết kiệm thời gian.

Nữ kỹ sư tiên phong trong công nghệ Thị giác máy tính ở Viettel

Đã có 10 công trình nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo được đăng trên các tạp chí khoa học uy tín trong và ngoài nước, Vũ Thị Hạnh đang đảm nhiệm vị trí Chủ nhiệm đề tài nghiên cứu khoa học của Tập đoàn Viettel.

Lĩnh vực chị theo đuổi là Thị giác máy tính (công nghệ giúp máy tính có được khả năng nhìn và hiểu giống như con người). Đây là một lĩnh vực mới và rất khó tại Việt Nam, nhưng có ứng dụng thực tế rộng rãi và hữu ích, đặc biệt trong việc xây dựng thành phố thông minh.

Dẫn dắt một đội mới thành lập để theo đuổi công việc khó nhằn, chị Hạnh từng vấp phải vô số thách thức.

Chị Hạnh chia sẻ, “Có lúc mình từng mất phương hướng, nhưng cuối cùng vẫn vượt qua được bằng cách tự học và tăng cường kết nối với các chuyên gia ở cả trong và ngoài nước, phối hợp nghiên cứu và huấn luyện team để nâng cao kiến thức chuyên môn”.

Hiện nay, sau hơn một năm phát triển, các sản phẩm đưa ra ứng dụng thực tế của Khối thị giác máy tính - VTCC đã rất đa dạng và hiệu quả. Ví dụ như công nghệ nhận diện khuôn mặt áp dụng cho các sản phẩm định danh khách hàng điện tử (eKYC), camera chấm công tự động, quản lý vào ra trong toà nhà; công nghệ nhận diện hành vi con người áp dụng cho các sản phẩm giám sát an ninh thông minh, phục vụ xây dựng thành phố thông minh… Tất cả đều là những sản phẩm thiết thực được ứng dụng từ kết quả nghiên cứu thành công của nhóm chị Hạnh.

Trong giới kỹ sư về trí tuệ nhân tạo, việc một “bóng hồng”, lại xinh đẹp và có nhiều thành tích là một hiện tượng. Thế nhưng, chị Hạnh luôn không xem mình là đặc biệt. Nữ kỹ sư xinh đẹp này chỉ tập trung duy nhất vào kết quả công việc, với các dự án thách thức, chị cũng không cần được ưu ái hơn trong công việc hay suy nghĩ về sự thua thiệt, tự ti vì mình là nữ giới.

“Ở Viettel, chúng tôi làm việc trong một môi trường không định kiến. Chỉ cần có năng lực, thì bất kể nam hay nữ, các bạn đều có cơ hội phát triển nghề nghiệp ngang nhau”, chị Hạnh cho biết. 

Luôn cố gắng “bình đẳng hóa” công việc nghiên cứu khoa học, công nghệ, nhưng chị Hạnh chưa bao giờ “bình thường hóa” nỗ lực của mình trong công việc. Nữ kỹ sư này cho biết: “Là nữ giới, mình có một số điểm yếu hơn nam giới, nhưng cũng có ưu thế, điểm mạnh ở một số mặt khác. Hãy tập trung khai thác những điểm mạnh đó. Kết quả công việc sẽ là sự chứng minh rõ ràng nhất”.

Minh Ngọc