Là khách hàng của “nhà mạng chăm sóc khách hàng tốt nhất”,ợiđơnlợiképkhilàthuêkết bóng đá ngoại hạng anh nhiều thuê bao MobiFone hài lòng không chỉ vì được chăm sóc tốt mà còn được nhận nhiều hơn những gì kỳ vọng.

Được chăm sóc hết lòng

Chị Thúy Hạnh (Hà Nội) chia sẻ lý do gắn bó với MobiFone từ những ngày đầu thành lập đến nay: “Tôi đã rất quen thuộc với cung cách phục vụ của MobiFone. Mỗi lần cần cần sử dụng dịch vụ, tôi luôn được tư vấn, hướng dẫn tận tình, chu đáo. Với thái độ lịch thiệp, các bạn có thể làm hài lòng những khách hàng khó tính nhất.” 

Chị Mai Hoa, một khách hàng thân thiết của MobiFone chia sẻ: “Tôi đã rất bất ngờ khi lần đầu tiên MobiFone tặng hoa ngày sinh nhật. Một hành động nhỏ thôi nhưng đã cho tôi một ngày rất vui, ý nghĩa!”.

Chị Hạnh, chị Hoa cũng như nhiều thuê bao lâu năm MobiFone còn được hưởng các quyền lợi đặc biệt như ưu tiên đặt chỗ, làm thủ tục check-in, thêm tiêu chuẩn hành lý… trên các chuyến bay Vietnam Airlines, được hưởng đặc quyền vào phòng chờ thương gia ở sân bay.

Bên cạnh đó là hàng loạt ưu đãi thiết thực mà các khách hàng kết nối dài lâu của MobiFone được thụ hưởng hàng năm như đặt phòng tại các khu nghỉ dưỡng, resort và du thuyền hàng đầu trong nước với mức giá siêu hấp dẫn; được chơi golf miễn phí; tham gia các chương trình hòa nhạc sang trọng hay nhận những phần quà thiết thực như khóa học ngoại ngữ cho con hay phiếu ưu đãi mua sản phẩm thời trang cao cấp của các thương hiệu lớn…

Nhiều ưu đãi cho khách hàng

Một trong những lý do khiến MobiFone được người dùng yêu thích là những ưu đãi hấp dẫn, các gói cước ưu việt liên tục được cập nhật.  

Anh Khang cho biết: “Khách hàng trong nước, khách hàng cá nhân là những thuê bao trả sau sẽ được tiếp cận với gói trả sau MobiFone khi nhà mạng đưa mức cước thuê bao hàng tháng về mức 0. Người dùng sẽ không phải trả 49.000 đồng cước thuê bao hàng tháng như trước đây hay như một số nhà mạng khác đang áp dụng”.

MobiFone cũng triển khai tăng dung lượng cho rất nhiều gói data mà giá cước không đổi, sử dụng được cả trên nền tảng 3G/4G, hay các gói 4G MobiFone theo ngày. Mức điều chỉnh tăng dung lượng tối đa lên đến hơn 6 lần.

“Nếu như trước đây với 70.000 đồng cước phí hàng tháng, gói MIU MobiFone ưu đãi cho khách hàng là 600MB thì nay tăng đến 3,8 GB mà giá cước không đổi. Lượng data lớn như vậy giúp người dùng thả ga truy cập internet, đọc báo online hay facebook… phục vụ công việc, giải trí”. - Anh Trần Minh chia sẻ lý do vì sao lựa chọn mạng MobiFone cho cả gia đình.

Để làm hài lòng các đối tượng khác nhau, MobiFone đa dạng các gói cước hấp dẫn “may đo, thửa riêng” cho từng đối tượng.

Với khách hàng doanh nhân, MobiFone có gói cước đẳng cấp như VIP, S Class kèm theo những ưu đãi về gọi nội mạng, liên mạng, lưu lượng data và chuyển vùng quốc tế…Giới nhân viên văn phòng yêu thích giải trí có gói Film+ hay Iflix, cung cấp những bộ phim bom tấn chất lượng cao chỉ với 10.000đ/ngày. Cộng đồng nông dân có gói sản phẩm vùng với mức cước ưu đãi, gói cước giá trị gia tăng miễn phí như Nhà nông xanh.

Để giúp các gia đình có thể quản lý sử dụng điện thoại cũng như kiểm soát sự truy cập Internet của trẻ nhỏ, MobiFone có mFamily giúp quản lý hạn mức thoại, data cho từng thành viên trong gia đình, tiết kiệm lên đến 30% cước thoại so với các gói cước thông thường. MobiFone cũng cung cấp dịch vụ Internet băng thông rộng di động WTTx, chỉ với 100.000đ/tháng là cả gia đình kết nối được với mạng Internet tốc độ cao.

Không ngừng nâng chất, dẫn đầu xu hướng

MobiFone là nhà mạng đầu tiên tại Việt Nam triển khai các dịch vụ tiện ích cho khách hàng như My MobiFone, mConnect, dịch vụ tổng đài quốc tế, chọn quà online… Đây cũng là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên phát triển hệ thống thanh toán/nạp tiền tự động định kỳ, tự động nâng hạn mức sử dụng cho người dùng…

“Các ứng dụng này giúp các thuê bao có thể chủ động quản lý tiêu dùng cước viễn thông, tự thiết kế gói cước theo nhu cầu thực tế và chuyển đổi đầu số trong danh bạ… rất tiện ích, hiện đại.” - một thuê bao đánh giá.

Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng thời đại số, nhà mạng cũng nhanh chóng cập nhật các tính năng giao dịch điện tử ưu việt giúp các thuê bao có thể giao dịch online với nhà mạng mọi lúc mọi nơi như MobiFone Online, thanh toán cước điện thoại bằng QR Pay…

Để giúp khách hàng được dùng điện thoại xịn với mức giá “dễ thở” với gói cước hợp lý, nhà mạng còn tiên phong áp dụng tại thị trường Việt Nam hình thức mua máy điện thoại kèm gói cước. Theo đó, nhiều sản phẩm điện thoại được giảm giá từ 40-50%, có sản phẩm giảm lên tới 80%. Nhờ đó, khách hàng MobiFone có thể sở hữu các dòng smartphone từ bình dân đến cao cấp, các gói cước cũng giúp chủ thuê bao không phải đau đầu lựa chọn dịch vụ đính kèm điện thoại.

MobiFone còn không ngừng củng cố, nâng cấp đầu tư hạ tầng mạng lưới để có chất lược sóng khỏe, phủ khắp, hoàn thiện các hệ thống hạ tầng kỹ thuật.

Một chuyên gia công nghệ đánh giá, MobiFone không ngừng làm phong phú thêm và nâng cao chất lượng các dịch vụ tiện ích, giúp khách hàng tận hưởng tối đa lợi ích, hỗ trợ thiết thực cho cuộc sống. Bên cạnh đó các chính sách chăm sóc khách hàng toàn diện, chu đáo vốn đã làm nên thương hiệu riêng của nhà mạng này. Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, tiên phong xu hướng là cách MobiFone tạo dấu ấn riêng với các khách hàng của mình.

Ngọc Minh

(责任编辑：Nhận định)

• 
• 

  Đại diện Workway và MBBank ký thỏa thuận hợp tác tài trợ 2 triệu USD hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số.

  Sáng 30/8/2019, tại Hà Nội, Ngân hàng MBBank đã ký hợp tác với Công ty cổ phần Workway tài trợ gói giải pháp 2 triệu USD hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển dịch số.

  Theo đó, các doanh nghiệp sử dụng giải pháp quản trị thông tin doanh nghiệp 1Office do Workway phát triển, kết hợp với sử dụng dịch vụ ngân hàng của MB Bank sẽ được sử dụng gói dịch vụ hỗ trợ các doanh nghiệp từ MBBank với những ưu đãi như: Miễn phí toàn bộ phí sử dụng gói 1Office Professional (bao gồm 2.950.000 đồng phí khởi tạo và phí sử dụng hàng tháng 30.000 đồng/người/tháng). Miễn phí các dịch vụ trả lương tự động trên hệ thống, thanh toán thuế, bảo hiểm, cho vay trả lương, nhân viên mở thẻ tín dụng ngay sau 1 tháng nhận lương (nhanh hơn so với quy định của ngân hàng là 3 tháng), cấp thêm 1 thẻ tín dụng cho vợ hoặc chồng, tặng 1 triệu đồng cho con, xét duyệt cho vay tín chấp online, ứng lương trước trên hệ thống, cùng nhiều tiện ích khác.

  " alt="MBBank tài trợ gói giải pháp 2 triệu USD hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển đổi số" />
• 
• Tuần trước, một nhân viên tổng đài khẩn cấp 110 tại tỉnh Hà Nam, Trung Quốc, đã nhận được một cuộc gọi "prank call" từ một người cô gái. Thay vì yêu cầu giúp đỡ, cô gái này liên tục muốn đặt đồ ăn.

  Theo công bố của cảnh sát trên mạng xã hội Trung Quốc, cô gái này tên là Li Mengjiao, 20 tuổi. Cô đã được giải cứu sau khi thuyết phục kẻ bắt cóc cho phép mình đặt đồ ăn. Thay vì gọi tới dịch vụ ăn uống, Li đã gọi tới tổng đài khẩn cấp 110.

  

  "Cô có thể cho tôi đặt hàng đồ ăn được không", Li nói sau khi nhân viên cảnh sát trực tổng đài nghe máy. "Đây là đường dây khản cấp 110", nhân viên Zhang Shujian trả lời bởi lúc đó cô nghĩ rằng đây là một cuộc gọi giả mạo, trêu trọc (prank call). "Nếu cô muốn đặt đồ ăn, hay gọi dịch vụ ăn uống. Chúng tôi không thể giao đồ ăn cho cô".

  "Tôi biết, tôi biết mà", Li lặp lại với âm lượng tăng lên. "Tôi biết chứ. Tôi không muốn gì khác. Tôi không thể đi ra ngoài".

  Zhang mau chóng nhận ra rằng cô gái ở đầu dây bên kia đang cần sự giúp đỡ chứ không phải là prank call. "À, hãy nói cho tôi biết chúng tôi có thể mang đồ ăn tới đâu cho cho?", Zhang nói.

  Sau đó, Li nói địa chỉ của mình và mô tả một chút về ngoại hình của mình cho nhân viên cảnh sát. "Có ai khác đang ở cùng cô đúng không? Có phải cô đang bị giam giữ ngoài ý muốn?", Zhang cố gắng xác nhận lại một lần nữa.

  "Vâng", Li trả lời. "Tôi không thể đi ra ngoài. Nếu có thể tôi đã không gọi cho cô để đặt hàng". Sau đó, Li hỏi dồn dập tới hai lần rằng: "Khi nào cô tới giao hàng?".

  "Chúng tôi sẽ đến sớm nhất có thể", Zhang xác nhận.

  Sau khi ghi lại chi tiết địa chỉ và nhận dạng của Li, Zhang đã báo lại cho đồn cảnh sát địa phương. Cảnh sát mau chóng có mặt và Li được giải cứu.

  Theo điều tra của cảnh sát, Li bị một người đàn ông mà cô quen qua mạng bắt cóc. Kẻ này hứa với Li rằng sẽ tìm việc cho cô và hẹn gặp trực tiếp sau đó bắt cóc cô.

  Đây không phải lần đầu tiên con tin được giải cứu sau khi thực hiện prank call. Năm 2014, một phụ nữ người Mỹ đã được cứu khỏi tình trạng bạo lực gia đình sau khi gọi cho 911 để đặt pizza. Khi cảnh sát tới hiện trường, họ phát hiện ra anh chồng say xỉn đánh người phụ nữ này bị thương khá nặng.

  Vụ việc này cho thấy chúng ta không nên quá tin vào các mối quan hệ qua mạng xã hội, internet. Ngoài ra, khi gặp vấn đề, hãy bình tĩnh để có thể nghĩ ra cách đối phó tốt nhất.

  Theo GenK

  " alt="Bị bạn trai quen qua mạng bắt cóc, cô gái nhanh trí gọi cho cảnh sát để đặt đồ ăn và được giải cứu" />
• 
• 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  " alt="Người đẹp tóc vàng nõn nà bên xe Infiniti" />
• PlayerUnknown’s Battlegrounds đang cực kỳ nổi tiếng trên hai nền tảng PC và console, và phiên bản dành riêng cho mobile cũng không hề tỏ ra “kém cạnh”. Nhà phát triển PUBG Corp cùng nhà phát hành Tencent mới đây đã công bố phiên bản mobile của tựa game battle royale danh tiếng đã thu về hơn 100 triệu lượi tải sau bốn tháng ra mắt toàn cầu.

  

  Con số thực còn có thể lớn hơn thế rất nhiều, khi đây chưa bao gồm số lượng lượt tải về ở ba thị trường lớn gồm Trung Quốc, Nhật Bản và Hàn Quốc.

  Theo Tencent và PUBG Corp, PUBG Mobileđã nhận danh hiệu “tựa game mobile được tải về nhiều nhất” tại hơn 100 quốc gia ở tuần đầu tiên phát hành. Cũng theo họ, PUBG Mobileđang có khoảng 14 triệu người chơi mỗi ngày.

  “Chúng tôi sẽ tiếp tục thiết lập một tiêu chuẩn cho mobile gaming và hướng tới việc đem tới thêm nhiều nội dung tuyệt vời hơn nữa cho người chơi vào cuối năm nay”, Vincent Wang, người chịu trách nhiệm phát triển PUBG Mobile, phát biểu trong thông cáo báo chí.

  Cả Tencent lẫn PUBG Corp đều không tiết lộ doanh thu có được từ PUBG Mobile. Tuy nhiên, một bản báo cáo được SensorTowercông bố khẳng định rằng PUBG Mobileđã đem về 650,000 USD mỗi ngày cho các bên liên quan.

  Player Well Known Invitational, giải đấu PUBG Mobile quy tụ 16 streamers nổi danh - như Melonie Mac of GameStop TV fame, Echo Gaming và King Vader - sẽ khai mạc vào lúc 10g00 ngày mai (18/7). Độc giả quan tâm có thể theo dõi livestream trên các kênh YouTube, Facebook và Twitch của PUBG và "đặt cửa" cho bất cứ ai mà mình yêu thích để giành lấy các Superior Crates

  Phiên bản mobile của “đại kình định” Fortnitecũng đang rất thành công trên thị trường game thế giới khi cán mốc 100 triệu lượt tải và kiếm hai triệu USD mỗi ngày – theo một báo cáo Appotiavào tháng trước.

  Ở những diễn biến liên quan, Fortnite Mobilemới hợp tác với thương hiệu nhượng quyền Mission Impossible để đưa gần như trọn vẹn những bộ trang phục, thiết bị và âm nhạc của bộ phim điện ảnh bom tấn Mission Impossible: Fallout vào game.

  None (Theo GameSpot)

  " alt="PUBG Mobile cán mốc 100 triệu lượt tải" />
•