Nhận định, soi kèo Como vs Torino, 22h59 ngày 13/4: Sân nhà là tất cả

Thứ 5 vừa qua, Apple đã chính thức xin lỗi người tiêu dùng vì hành động làm chậm iPhone cũ thông qua thời lượng pin mà không hề có thông báo trước sau hàng loạt scandal vào tuần trước.

Trong lá thư được công khai của mình, công ty nói rằng: "Chúng tôi biết đã gây ra thất vọng cho một số người sử dụng iPhone. Chúng tôi thực sự xin lỗi về điều đó".

Đây được coi là lời xin lỗi hiếm có và có ý nghĩa quan trọng đến từ Apple, việc làm mà trước đó hầu như không bao giờ xảy ra. Đồng thời từ tháng 1/2018, Apple cũng sẽ giảm phí thay pin từ 79 USD xuống còn 29 USD đối với khách hàng dùng phiên bản iPhone 6 và một số mô hình mới hơn. Công ty cho biết bản cập nhật iOS vào đầu năm mới sẽ có thêm tính năng đọc tình trạng pin và cho người dùng biết họ cần thay thế nó hay không. Tất nhiên sau khi thay pin, iPhone sẽ đạt tốc độ chạy bình thường.

Trong lá thư xin lỗi của Apple cũng đề cập đến cách thức hoạt động của công nghệ pin lithium-ion. Đây loại pin đang được sử dụng phổ biến trong các smartphone như iPhone, tuy có mật độ năng lượng cao nhưng có thể bị chai mòn theo thời gian. Điều này bị gây ra bởi các yếu tố như sự di chuyển qua lại của các ion Lithium điện cực âm, dương và quá trình thu nạp, xả pin. Cuối cùng, sau khi sạc quá lần cho phép pin sẽ không đạt được độ bền như loại trước đây.

Vì thế, vào năm ngoái Apple đã quyết định điều chỉnh tốc độ để phù hợp với thời lượng pin, tránh việc tắt nguồn đột ngột trên iPhone. Nhưng công chúng đã không tìm hiểu về điều đó cho đến khi một số chủ sở hữu iPhone sử dụng phần mềm Geekbench để kiểm tra tốc độ điện thoại của mình. Người tạo ra phần mềm đã có một bài đăng trên blog về vấn đề này và Apple thừa nhận lỗi cố ý làm chậm một số phiên bản iPhone vài ngày sau đó.

Đây là toàn bộ thư xin lỗi từ Apple

"Chúng tôi đã nghe phản hồi từ khách hàng về cách chúng tôi xử lý hiệu suất iPhone khi pin bị cũ đi và cách chúng tôi công nhận điều đó. Nếu một số người tiêu dùng cảm thấy thất vọng thì cho chúng tôi xin lỗi. Đã có rất nhiều hiểu nhầm về vấn đề này, vì vậy chúng tôi muốn làm rõ cho mọi người biết một số thay đổi mà chúng tôi đang thực hiện.

Trước hết, chúng tôi chưa bao giờ - và sẽ không bao giờ làm bất cứ điều gì để cố ý rút ngắn tuổi thọ của bất cứ sản phẩm nào để ép khách hàng phải nâng cấp lên thiết bị mới. Mục tiêu của Apple luôn là tạo ra các sản phẩm mà khách hàng yêu thích và làm cho iPhone chiếm giữ vị trí càng lâu càng tốt là một trong những phần quan trọng đó".  

Chưa bao giờ Apple có một lời giải thích rõ ràng đầy đủ đến thế:

Tuổi thọ pin phụ thuộc vào nhiều yếu tố từ người dùng

Quá trình sạc lại pin đều được sử dụng những bộ phận ít tiêu hao nhằm kéo dài tuổi thọ và có hiệu quả về mặt hóa học cho pin. Vì vậy, số lần và thời gian sạc không phải là yếu tố duy nhất khiến pin bị chai.

Thiết bị để sạc pin cũng rất quan trọng, nếu nóng quá cũng có thể làm tuổi thọ của pin giảm nhanh chóng. Đây là những đặc tính của pin hóa học ithium-ion không chỉ trong iPhone mà phần lớn điện thoại hiện nay.

Một nguồn pin hóa học đã bị chai thì khả năng cung cấp tốc độ để đạt đến đỉnh cao cũng kém hơn, đặc biệt là sạc khi thời lượng % của pin quá thấp có thể làm sập nguồn thiết bị. 

Để giúp khách hàng hiểu thêm về việc sạc pin iPhone đúng cách như thế nào và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất của nó ra sao, hãy đọc bài viết về "Pin và Hiệu suất của iPhone" mà chúng tôi đã đăng.

Nên việc đột nhiên quy hết trách nhiệm cho Apple cố tình làm sập nguồn thiết bị là không thể chấp nhận được. Chúng tôi cũng không muốn bất cứ người dùng nào bị bỏ lỡ bất cứ cuộc gọi, bức ảnh hay bị gián đoạn trải nghiệm nào khi đang sử dụng iPhone.

Đại diện nhà bán lẻ FPT Shop cho biết chắc chắn Nokia 6 và khoảng 4-6 smartphone của hãng này sẽ được bán tại Việt Nam trong năm nay, tuy nhiên chắc chắn không thể có hàng vào tuần sau. Đại diện FPT Shop cho biết các lãnh đạo công ty đang có cuộc họp tại Dubai với Nokia, và sẽ thông tin sớm về ngày có mặt chính thức của smartphone Nokia tại Việt Nam.

Ông Mai Triều Nguyên, chủ hệ thống Mai Nguyên, cho biết các smartphone Nokia có thể về Việt Nam giữa năm nay, chứ chưa thể có mặt chính thức tại Việt Nam sớm hơn.

Trong khuôn khổ chuyến thăm và làm việc tại Hoa Kỳ vừa qua, đoàn đại biểu cấp cao của TP. HCM do Bí thư Thành ủy  Nguyễn Thiện Nhân làm trưởng đoàn đã tham dự tọa đàm với các giáo sư, chuyên gia của Đại học Harvard Kennedy (Thành phố Boston-Hoa Kỳ) trong đó có bàn đến vấn đề xây dựng thành phố thông minh.

Thông tin từ trang tin của Thành ủy TP.HCM, trong nhiều nội dung được trao đổi như: các kinh nghiệm phát triển đô thị trong bối cảnh có nhiều sự thay đổi, công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay. Các công nghệ về thành phố thông minh, trí tuệ nhân tạo… giúp cho sự quản lý đô thị thuận lợi hơn nhưng không giúp cải thiện thị trường. Do đó, cần cải thiện hệ thống ngân hàng, đẩy mạnh cho vay, nhất là trong lĩnh vực kinh tế tư nhân nhằm thúc đẩy kinh tế phát triển, cải thiện thị trường. Chính quyền thành phố không nên hoàn toàn dựa vào lĩnh vực đầu tư nước ngoài (FDI) mà nên chú trọng phát triển lĩnh vực kinh tế tư nhân trong nước.

Theo các chuyên gia của Trường Đại học Harvard Kennedy, việc xây dựng thành phố thông minh sẽ tạo ra nhiều cơ hội cho TP.HCM. Các dịch vụ số sẽ có cơ hội phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, các chuyên gia nhấn mạnh: TP.HCM phải xây dựng cơ sở hạ tầng phù hợp, đồng thời làm rõ chính quyền thành phố sẽ quản lý những gì, người dân tham gia vào các công đoạn nào… trong quá trình xây dựng và vận hành thành phố thông minh.

Về lâu dài, dự án xây dựng thành phố thông minh sẽ tạo ra nguồn thu cho thành phố. Nhưng trước tiên phải xác định được nguồn vốn cho việc xây dựng thành phố thông minh từ đâu, bao nhiêu… để thực hiện dự án một cách khả thi, hiệu quả.

Trong việc xây dựng thành phố thông minh, con người có vai trò rất quan trọng, mỗi người đóng vai trò là một cảm biến. Do đó, sự hiểu biết, tinh thần tham gia tích cực và trách nhiệm của mỗi công dân sẽ góp phần quan trọng làm nên thành phố thông minh.